همه چیز درباره سامانه حمایت

با توجه به شرایط اقتصادی، افزایش هزینه‌های زندگی و تأثیر مستقیم تورم بر معیشت خانوارها، پرداخت یارانه معیشتی به عنوان یکی از ابزارهای جبران بخشی از فشار اقتصادی در دستور کار دولت قرار گرفته است. اما برای اینکه این حمایت عادلانه‌تر باشد و واقعاً به دست خانوارهای نیازمند برسد، موضوع دهک‌بندی و شفاف‌سازی وضعیت درآمدی مطرح شد. به همین دلیل سامانه حمایت ایجاد گردیده تا به صورت متمرکز اطلاعات اقتصادی خانوارها را بررسی و بر اساس آن دهک هر خانواده را مشخص نماید و امکان ثبت اعتراض و اصلاح اطلاعات را نیز فراهم کند.

سامانه حمایت یا همان سامانه حمایت دهک‌بندی یارانه، بستر رسمی دولت برای مدیریت یارانه‌های معیشتی، دهک‌بندی خانوارها، ثبت اعتراض و پیگیری وضعیت اقتصادی است. با راه‌اندازی این سامانه، بسیاری از مراجعات حضوری حذف شده و مردم با وارد شدن به آدرس hemayat.mcls.gov.ir می‌توانند وضعیت یارانه معیشتی و دهک خود را مشاهده کنند.

سامانه حمایت دهک‌بندی چیست و چه کاربردی دارد؟

سامانه حمایت دولت با هدف شفاف‌سازی وضعیت اقتصادی خانوارها و اجرای دقیق‌تر سیاست‌های یارانه‌ای راه‌اندازی شده است. این سامانه به سرپرستان خانوار کمک می‌کند تا وضعیت دهک‌بندی یارانه خود را مشاهده کنند، در صورت قطع یارانه اعتراض ثبت کنند و در صورت جاماندن از دریافت یارانه، درخواست بررسی مجدد بدهند.

نحوه ورود به سامانه حمایت معیشتی | hemayat.mcls.gov.ir

برای استفاده از خدمات سامانه حمایت، سرپرستان خانوار می‌توانند با استفاده از کد ملی و شماره تلفن همراه معتبر وارد پنل کاربری خود شوند. پس از ورود، امکان مشاهده اطلاعات دهک‌بندی، وضعیت یارانه، ثبت درخواست و پیگیری آن فراهم است.

سامانه حمایت معیشتی و خدماتی که ارائه می‌دهد

سامانه حمایت یارانه معیشتی یک سامانه هوشمند برای مدیریت وضعیت اقتصادی خانوارهاست. از طریق این سامانه می‌توان وضعیت دریافت یارانه نقدی، یارانه معیشتی و دهک اقتصادی را مشاهده کرد و درخواست بررسی اطلاعات را ثبت نمود.

ثبت نام در سامانه حمایت یارانه‌ها چگونه انجام می‌شود؟

ثبت‌نام در سامانه حمایت فقط توسط سرپرست خانوار انجام می‌شود. اطلاعاتی مانند کد ملی، شماره تلفن همراه و تاریخ تولد ثبت شده و پس از تأیید، دسترسی به پنل کاربری فعال خواهد شد.

راهنمای اعتراض به یارانه و دهک‌بندی در سامانه حمایت

سرپرست خانوار می‌تواند از طریق بخش اعتراض در سامانه حمایت، درخواست بررسی مجدد دهک‌بندی یا اعتراض به قطع یارانه را ثبت کند. پس از ثبت درخواست، یک کد پیگیری صادر می‌شود و نتیجه از طریق سامانه قابل مشاهده است.

آیا اپلیکیشن سامانه حمایت وجود دارد؟

در حال حاضر خدمات سامانه حمایت از طریق نسخه وب و مرورگر موبایل قابل استفاده است. در صورت ارائه اپلیکیشن رسمی، اطلاع‌رسانی فقط از طریق درگاه رسمی انجام خواهد شد.