روش اعتراض به قطع و دهک بندی یارانه در سایت جدید+ استعلام نتیجه اعتراض

5 دقیقه
اعتراض به دهک بندی یارانه

مطالعه این بخش از ستاره شما را از تمام نکاتی که برای اعتراض به دهک بندی یارانه در سامانه جدید لازم دارید، مطلع می‌کند.

پیش از این، اعتراض به قطع یارانه و مسائل مربوط به آن فقط از طریق مراجعه حضوری سرپرست خانوار به دفاتر پلیس +۱۰ ممکن بود؛ اما اکنون به منظور تسهیل فرآیند اعتراض، صرفه‌جویی در زمان و انرژی و رسیدگی ساده‌تر و شفاف‌تر به اعتراضات و درخواست‌های شهروندان، انجام این امور از طریق سامانه دهک بندی  hemayat.mcls.gov.ir با ورود به این سایت که مراحل آن را در ادامه شرح داده‌ایم، ممکن شده است.

اعتراض به دهک بندی یارانه

ورود به سامانه دهک بندی

برای ورود به سامانه جدید اعتراض به دهک بندی یارانه با عنوان و نام رسمی «سامانه جامع رفاه ایرانیان اعتراض به دهک بندی» که سامانه‌ای حمایت معیشتی است، لازم است در ابتدا آدرس hemayat.mcls.gov.ir را در کادر جست‌وجوی مرورگرتان وارد کرده تا به صفحه مورد نظر هدایت شوید.

اعتراض به دهک بندی یارانه در سایت

در این سامانه علاوه‌بر اعتراض به یارانه و درخواست بررسی، امکانات دیگری مانند پیگیری نتیجه اعتراض به دهک بندی و استعلام دهک بندی با کد ملی هم فراهم است.

بیشتر بخوانید: نحوه استعلام یارانه با کد ملی

اعتراض به دهک بندی یارانه با کد ملی

پس از جست‌وجوی سایت و هدایت به صفحه اصلی آن، برای اعتراض به دهک بندی در سامانه وزارت کار مراحل زیر را انجام دهید:

۱. گزینه ورود به سامانه حمایت را انتخاب کنید.

۲. از بین دو گزینه حقیقی و حقوقی در قسمت نوع کاربر، شخصیت خود را انتخاب کنید و متناسب با آن اطلاعات مورد نیاز برای ورود را درج نموده و روی گزینه ورود به سامانه کلیک کنید.

توجه:

  • سامانه اعتراض به قطع یارانه هم همین سایت است.
  • ثبت اعتراض به دهک بندی از طریق سامانه جدید حمایت معیشتی، باید توسط سرپرست خانوار انجام شود و هم‌چنین پیش از ثبت اعتراض خود لازم است در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند عضو باشید.

۳. پس از طی مراحل قبل، به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند هدایت خواهد شد و لازم است در این مرحله شماره همراه و اعداد تصویر امنیتی را در کادر مربوطه وارد کرده و سپس «گزینه ارسال رمز یکبار مصرف» را بزنید. سپس کدی که به شماره واردشده ارسال می‌شود را در کادر مربوط به آن درج نموده و روی ورود کلیک کنید.

۴. در این مرحله دوباره به سامانه اصلی اعتراض به دهک بندی منتقل می‌شوید که لازم است روی گزینه درخواست بررسی، کلیک کنید.

نکته:

در صورتی که قبل از این در پنجره ملی خدمات هوشمند دولت ثبت نام نکرده باشید، می‌بایست در ابتدا مراحل احراز هویت‌تان را تکمیل کنید.

۵. در این قدم لازم است با قوانین سایت موافقت کنید تا به مرحله بعدی هدایت شوید.

۶. در این مرحله اطلاعات خانوار به شما نمایش داده می‌شود که در صورت عدم مشاهده هرگونه مغایرت در اطلاعات، لازم است آن را تایید کنید و روی گزینه ثبت و ادامه کلیک نمایید.

توجه:

اگر اطلاعات نمایش‌داده‌شده مورد تایید شما نیست، باید گزینه صحیح نمی‌باشد را انتخاب کنید تا مراحل بعدی طبق آن برای شما نمایش داده شود و با اصلاح اطلاعات بتوانید اعتراض خود را در نهایت به‌درستی ثبت کنید.

۷. در مراحل بعدی اطلاعاتی مانند اطلاعات خودرو، اطلاعات مربوط به واریز، خرید، درآمد و شرایط خاص را مشاهده خواهید کرد و در صورت هرگونه مغایرت در اطلاعاتتان، می‌توانید گزینه‌های مربوطه را انتخاب کنید و اصلاح اطلاعات را انجام دهید.

۸. پس از طی کردن تمام این مراحل، تعهدنامه‌ای به شما نمایش داده خواهد شد که باید موافقت خود را با کلیک روی گزینه تایید و ادامه، اعلام کنید. در این صورت درخواست بررسی و اعتراض به نتیجه دهک بندی به واسطه آزمون وسع، ثبت خواهد شد و کد رهگیری آن برای‌تان ارسال می‌شود.

گفتنی است وزارت رفاه این اعتراض را بررسی می‌کند و اگر مورد پذیرش بود، نسبت به تغییر دهک بندی شما و برقراری یارانه، اقدام خواهد نمود.

در ستاره بخوانید: راه حل اوناییکه یارانه‌شون قطع شده 

استعلام دهک بندی یارانه با کد ملی چگونه است؟

برای استعلام دهک بندی یارانه با کد ملی لازم است سرپرست خانوار با در دست داشتن مدارک هویتی لازم و کد ملی، به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه و درخواست استعلام دهک بندی و تغییرات آن را مطرح و پیگیری نماید.

نتیجه اعتراض به دهک بندی با کد پیگیری به چه صورت است؟

علاوه‌بر روش گفته‌شده برای پیگیری اعتراض به دهک بندی، از دو طریق زیر نیز می‌توانید برای این کار اقدام کنید:

  • با استفاده از کد پیگیری و از طریق سایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir وارد پورتال خود در این سامانه شده و گزینه وضعیت اقتصادی خانوار را انتخاب کنید تا از تغییر دهک بندی و نتیجه اعتراض خود، مطلع شوید.
  •  
  • منتظر ارسال پیامک از وزارت رفاه بمانید یا با شماره تماس اعتراض به دهک بندی یعنی ۰۲۱۶۳۶۹ که مربوط به وزارت رفاه است، تماس بگیرید و از کارشناسان پاسخگو بخواهید وضعیت اعتراض‌تان را استعلام کنند.

جواب اعتراض به دهک بندی یارانه کی میاد؟

پس از طی مراحل ثبت اعتراض به دهک خود، باید منتظر باشید تا سازمان هدفمندی یارانه‌ها درخواست شما را بررسی کرده و نتیجه را اعلام نماید که این روند معمولا حداقل دو ماه کاری زمان می‌برد و در صورت تایید اعتراض شما توسط سازمان، دهک شما اصلاح می‌شود.

بیشتر بخوانید: ماجرای وام بلاعوض یارانه بگیران ۱۴۰۴ چیست؟

اعتراض به دهک بندی یارانه
شمای کلی مراحل اعتراض به دهک بندی یارانه

سایت اعلام نیاز یارانه کدام است؟

سامانه اعلام نیاز یارانه نقدی از طریق آدرس refahi.ir در دسترس است.

چرا دهک یارانه را تغییر می دهند؟

وضعیت معیشت افراد با توجه به اتفاقات محتمل در زندگی مانند از دست دادن شغل سرپرست خانوار، ورشکستگی و غیره متغیر است و از همین رو، دولت طبق برنامه‌های معین، نسبت به بازبینی دهک‌ها اقدام می‌کند؛ به این صورت که وزارت رفاه، هر شش ماه یک بار یا در بازه‌های زمانی خاصی که دولت از قبل اعلام می‌نماید، آزمون وسع برگزار کرده و فاکتورهایی مانند مجموع درآمد خانوار، شاغل بودن افراد خانوار، داشتن شرایط خاص خانواده‌ها مانند وجود افراد معلول یا بیماری‌های خاص در خانواده را مورد بازبینی قرار می‌دهد و اگر نتیجه این آزمون تغییر وضعیت مالی خانواده را نشان دهد، وزارت رفاه، دهک بندی آن خانواده را تغییر می‌دهد.

در پایان پیشنهاد می‌کنیم در ستاره بخوانید: کد و شماره استعلام کالابرگ 

آیا این مطلب را دوست داشتید؟