راهنمای ثبت نام در سامانه میخک و ایجاد پروفایل کاربری در این سایت

سامانه میخک چیست؟

سامانه میخک سیستمی است که برای ایرانیان خارج از کشور طراحی شده تا در صورت نیاز برای دریافت خدمات مربوط به حمایت‌های کنسولی، قضایی، تنظیم وکالت‌نامه، تمدید پاسپورت، دریافت ارز دانشجویی، امور مربوط به گذرنامه، امور سجلی، تنظیم و تایید اسناد به آن مراجعه کنند. واژه میخک طی فرآیند سرواژه‌سازی و از اتصال حروف اول کلمات عبارت سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی ساخته شده است؛ در واقع میخک سامانه ای است مناسب شما افرادی که در شهری زندگی می‌کنید که اداره کنسولگری جمهوری اسلامی ایران را ندارد. شما برای انجام امور مربوطه نیازمند مطالعه راهنمای سامانه میخک، ثبت نام در سامانه میخک و تشکیل پرونده الکترونیک در این سامانه هستید. سامانه میخک ثبت نام چندان پیچیده‌ای ندارد و برای ایجاد پروفایل کاربری‌تان در آن، می‌توانید به‌راحتی اقدام کنید. به این منطور، در ادامه این مقاله از ستاره با ما همراه باشید. 

ورود به سامانه میخک

برای ورود به سامانه میخک جهت انجام امور مربوطه دو راه دارید:

۱. می‌توانید آدرس  https://mikhak.mfa.gov.ir/ را در مرورگر خود وارد کنید تا به‌طور مستقیم به سایت میخک هدایت شوید.

۲. عبارت سامانه میخک را در گوگل جست‌وجو کرده و پس از آمدن نتایج، روی اولین لینک کلیک کنید تا وارد سایت سامانه میخک شوید.

آموزش ثبت نام در سامانه میخک و ایجاد پروفایل

پس از ورود به سایت میخک باید ابتدا پروفایل کاربری خود را بسازید تا بتوانید با ارسال مدارک لازم و تشکیل پرونده، برای دریافت خدمات اقدام کنید. بنابراین مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

۱. در مرحله اول، روی دکمه ورود به سامانه کلیک کنید تا به صفحه ورود هدایت شوید.

در ادامه لازم است همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، جهت ثبت نام در سامانه میخک آدرس ایمیل و کد ملی خود و هم‌چنین کد امنیتی را وارد نمایید. 

پس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه‌ی دریافت رمز‌عبور یک‌بار‌مصرف بزنید تا رمز به آدرس پست الکترونیکی شما که در کادر مربوطه وارد کرده‌اید، ارسال شود. زمانی که رمز به شما ارسال شد، باید وارد ایمیل خود شده و رمز ارسال‌شده را کپی و سپس در باکس رمز‌ عبور وارد کنید و با زدن کد امنیتی، به صفحه ثبت نام در سامانه میخک هدایت شوید. 

۲. مانند آن‌چه در تصویر زیر می‌بینید، پس از ورود جهت ثبت نام صفحه‌ای مقابل شما باز می‌شود که شامل فیلدهایی در رابطه با اطلاعات هویتی شخصی است. در این مرحله می‌بایست اطلاعاتی مانند نام، نام‌خانوادگی، نام پدر و غیره را به‌درستی وارد کنید. 

توجه: پر کردن کادرهای قرمز الزامی است.

۳. پس از پر کردن صفحه اطلاعات هویتی شخصی، به صفحه بعد بروید و اطلاعات تکمیلی را به دقت وارد کنید. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، این اطلاعات شامل نشانی محل زندگی، آدرس، کد پستی، تلفن ثابت و غیره است و همانند مرحله قبل، پر کردن فیلدهای قرمز رنگ الزامی است. 

۴. پس از پر کردن اطلاعات تکمیلی به صفحه بعد که صفحه تایید نهایی است، بروید. در این صفحه، اطلاعاتی که ثبت کرده‌اید نمایش داده می‌شود که می‌توانید صحت آن را مجددا بررسی کنید و در صورت درست بودن تمام اطلاعات واردشده، کد امنیتی و ثبت اطلاعات را بزنید.

۵. پس از کلیک روی دکمه ثبت اطلاعات، مطابق تصویر زیر باکسی به شما نمایش داده می‌شود که باید تایید کنید.

۶. در این مرحله، مطابق آن‌چه در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، کادری برای شما باز می‌شود که اگر مایل باشید، می‌توانید رمز عبور ثابت برای پروفایل میخک خود تعیین کنید. 

در صورتی که تیک گزینه «می‌خواهم رمز عبور ثابت ثبت نمایم» را فعال و سپس روی دکمه ادامه کلیک کنید، صفحه زیر برای‌تان باز شده و می‌تواتید رمز عبور ثابت خود را تعیین و ثبت کنید. با تعیین رمز عبور ثابت در مراجعات بعدی با همان رمز تعیین‌شده می‌توانید وارد پروفایل کاربری میخک خود شوید. 

بس از انجام کلیه مراحل فوق، پروفایل شما در سامانه میخک تکمیل خواهد شد.

دریافت کد رهگیری از سامانه میخک

برای پیگیری وضعیت درخواست خود پس از ثبت آن در سامانه میخک، باید کد رهگیری دریافت کنید. لازم به ذکر است که بعد از ثبت هر درخواست، در صورت صحیح بودن اطلاعات وارد‌شده، رسید درخواست برای دانلود به شما ارائه می‌شود که کد رهگیری هم در آن نوشته شده است. هم‌چنین گفتنی است کد رهگیری به آدرس پست الکترونیکی که برای ساخت پروفایل خود در سامانه ثبت کرده‌اید هم ارسال می‌شود و لازم است آن را هنگام مراجعه به نمایندگی برای انجام درخواست خود، همراه داشته باشید.

هم‌چنین در ستاره بخوانید: تفاوت کنسولگری و سفارت‌خانه چیست؟ 

نوبت دهی سامانه میخک

اگر می‌خواهید از سامانه میخک وزارت امور خارجه و خدمات مربوط به وزارت امور‌خارجه و سفارت‌ها استفاده کنید، می‌توانید به‌صورت اینترنتی و از سامانه میخک نوبت دهی استفاده نمایید. برای این کار لازم است مراحل زیر را دنبال کنید:

1. پس از ورود به سایت نوبت‌دهی، ابتدا ببینید که آیا درخواست شما خدمات بدون کد رهگیری است یا درخواست نوبت‌دهی.
2. برای درخواست نوبت‌دهی، صفحه‌ای را می‌بینید که اطلاعاتی مانند نام و نام‌خانوادگی، کد رهگیری، کد ملی، نوع درخواست و محل مراجعه شما را درخواست کرده است و لازم است آن را تکمیل کنید.
3. برای نوبت گرفتن، باید روز و زمان دلخواه خود را انتخاب و ثبت کنید. پس از ثبت درخواست، تاریخ و ساعت مراجعه به شما نمایش داده خواهد شد.
4. در صورت داشتن کد رهگیری و برای پیگیری درخواست خود می‌توانید در صفحه اصلی بعد از ثبت کد ملی و کد رهگیری خود، دکمه درخواست نوبت‌دهی را بزنید و تاریخ، درخواست و محل مراجعه خود را ببینید.

نکته: اگر خدمات مد نظر شما نیازی به کد رهگیری ندارد، می‌بایست روی خدمات بدون کد رهگیری کلیک کرده و سپس در صفحه مورد نظر تمام فیلدها را پر نموده و در آخر روی دکمه ارسال کلیک کنید.

ثبت نام در سامانه میخک هامبورگ

سامانه میخک متفاوتی برای هامبورگ وجود ندارد و میخک هامبورگ همان سامانه میخک اصلی است که ثبت‌ نام در آن با مراحلی که پیش‌تر شرح دادیم فرقی ندارد. آدرس https://hamburg.mfa.ir که به عنوان سامانه میخک هامبورگ معرفی شده است، در واقع سرکنسولگری جمهوری اسلامی ایران در هامبورگ است که صرفا به اطلاع‌رسانی در موارد مختلف می‌پردازد و انجام خدمات کنسولی فقط از طریق سامانه میخک به آدرس گفته‌شده انجام می‌شود.

ثبت نام در سامانه میخک برلین

در صورتی که ساکن برلین آلمان هستید، برای دریافت خدمات دولتی می‌توانید به سامانه میخک برلین آلمان به آدرس berlin.mfa.ir مراجعه کرده و از خدمات کنسولی قابل ارائه آن مانند تنظیم وکالت‌نامه، تایید اسناد، امور مربوط به گذرنامه، امور دانشجویی و غیره مطلع شوید. سپس با ثبت نام در سامانه میخک اصلی و تشکیل پرونده، با ورود به سایت میخک برلین، خدمات کنسولی مورد نظر خود را جست‌وجو نمایید. 

سامانه میخک هلند

در صورتی که ساکن لاهه هلند هستید و می‌خواهید از خدمات کنسولی مانند تنظیم وکالتنامه و یا امور تحصیلی مانند دریافت ارز دانشجویی استفاده کنید، می‌توانید پس از ثبت نام در سامانه میخک اصلی، با ورود به سامانه میخک هلند به نشانی اینترنتی netherlands.mfa.gov.ir خدمات مورد نظر خود را پیدا و انتخاب کنید. 

سامانه میخک سوئد

برای ایرانیان ساکن استکهلم کشور سوئد سامانه میخک سوئد به نشانی stockholm.mfa.ir آماده ارائه کلیه خدمات کنسولی مانند تائید اسناد، خدمات دانشجویی و تنظیم وکالتنامه است. کافی است طبق روند معمول در سامانه میخک اصلی ثبت نام نموده و پس از مراجعه به آدرس اینترنتی گفته‌شده برای سامانه میخک سوئد، نسبت به دریافت خدمات مربوطه مورد نظرتان اقدام کنید. 

سامانه میخک نوبت دهی آنکارا

برای انجام تمامی خدمات و امور کنسولی در آنکارا، می‌توانید از طریق سامانه نوبت‌دهی اقدام کنید و سپس و با مراجعه حضوری کار خود را پیگیری و تکمیل نمایید؛ به این منظور لازم است با همان روشی که پیش‌تر نیز شرح داده شد، در سامانه میخک اصلی ثبت نام کرده و پروفایل خود را تکمیل کنید. با دریافت کد رهگیری از سامانه میخک می‌توانید از آدرس اینترنتی https://appointment.mfa.ir نوبت بگیرید و پس از آن به بخش کنسولی سفارت ایران در آنکارا مراجعه کنید. نوبت دهی سامانه میخک استانبول نیز با همین روند صورت گرفته و می‌توانید پس از طی مراحل گفته‌شده و دریافت نوبت، در موعد مقرر به بخش کنسولی سفارت ایران در استانبول بروید. 

خدمات قابل ارائه در سامانه میخک

اگر خارج از کشور و در شهری زندگی می‌کنید که فاقد اداره کنسولگری جمهوری اسلامی ایران است، حتما برای انجام امور خاص سروکارتان به سامانه میخک خواهد افتاد؛ چراکه این سامانه بسیاری از خدمات مربوطه را انجام می‌دهد و از این طریق می‌توانید از صرف وقت و هزینه زیاد برای رفتن به شهر دیگر و انجام کارهای مورد نظرتان جلوگیری کنید و به‌صورت اینترنتی با تشکیل پرونده در این سامانه، کار خود را پیش ببرید. در ادامه به مهم‌ترین خدماتی که در سامانه میخک قابل ارائه است، اشاره کرده‌ایم.

امور سجلی در سامانه میخک

برای صدور شناسنامه ایرانی برای کودکانی که از پدر ایرانی در خارج از ایران متولد می‌شوند، لازم است در اولین فرصت در سامانه میخک ثبت نام و بعد از تعیین وقت قبلی و دریافت نوبت، به نمایندگی ایران مراجعه کنند.

لازم به ذکر است که مدارک لازم جهت دریافت شناسنامه نوزاد، شامل اصل گواهی ولادت معتبر و متعارف صادره مقام‌های ذی‌صلاح محل، اصل شناسنامه‌های معتبر والدین و اصل قبض واریز هزینه‌ی صدور شناسنامه است.

سایر امور سجلی که توسط این سامانه قابل پیگیری و انجام است، شامل موارد زیر است:

• صدور شناسنامه برای افراد با سن کم‌تر از پانزده سال و یا بزرگ‌تر از هجده سال
• اضافه‌کردن نام فرزند با پدر خارجی در شناسنامه مادر
• صدور شناسنامه برای خانم خارجی مزدوج با مرد ایرانی
• تغییر نام و نام‌خانوادگی
• عکس‌دار‌کردن شناسنامه
• اضافه‌کردن نام همسر و فرزندان به شناسنامه
• صدور شناسنامه‌ی المثنی
• تعویض یا ترجمه شناسنامه
• ثبت طلاق
• ترجمه و تایید گواهی تولد و ترجمه و تایید گواهی فوت

انجام امور تحصیلی در سامانه میخک

لازم است فارغ‌التحصیلان خارج از ایران در هر مقطع تحصیلی، پیش از تایید مدارک تحصیلی‌شان، جهت انجام امور دانش‌آموزی و دانشجویی، پرونده تحصیلی خود را با بارگذاری مدارک مربوطه در سامانه میخک تشکیل دهند تا وزارتخانه مرتبط وضعیت آن‌ها را تعیین کند. می‌توانید با ثبت نام در سامانه میخک ارز دانشجویی را هم پس از تشکیل پرونده تحصیلی در سایت میخک، دریافت کنید. 

تنظیم وکالت نامه در سامانه میخک

سامانه میخک وکالتنامه نیز تنظیم می‌کند و اگر نیازمند انجام امور وکالتی هستید، می‌بایست در این سامانه ثبت نام کرده و تشکیل پرونده دهید. قبل از اقدام برای این کار می‌توانید نمونه وکالتنامه در سایت میخک را پیش از نهایی کردن درخواست خود در اینترنت جست‌وجو کرده و مشاهده نمایید، اما به‌طور کلی، برای تنظیم وکالتنامه در سامانه میخک لازم است موکل به روشی که در این مقاله شرح دادیم، با مراجعه به آدرس اصلی سامانه میخک در این سامانه پروفایل خود را ایجاد کند. سپس نوع وکالت‌نامه، از جمله وکالت برای انحصار وراثت و يا تحويل مدارک تحصيلي، انتخاب شود و بعد نام نمايندگی محل سكونت موكل (يا نزديک به آن) در سامانه ميخك، قسمت وكالت نامه ثبت گردد. لازم است پس از ثبت اطلاعات موکل و وکیل، متن وكالت و حدود اختيارات مشخص شود.

نکته:

در صورتی كه موكل نمی‌تواند وکالت‌نامه را برای وکیل ارسال کند، باید به سوال «آيا تمايل داريد كپی برابر اصل وكالت‌نامه به شخص مورد نظر شما (وكيل و يا هر فرد ديگری) در اداره تاييد اسناد وزارت امورخارجه در تهران و يا دفاتر استانی آن تحويل داده شود؟» پاسخ «بلی» داده شود.

در ادامه لازم است درخواست ثبت شده و فرآيند تنظيم وكالت‌نامه با ارسال ايميل يا گرفتن تماس از جانب نمايندگی به موکل تکمیل گردد.

تنظیم و تمدید گذرنامه در سامانه میخک

در صورتی که خارج از کشور زندگی می‌کنید و می‌خواهید گذرنامه خود را تمدید یا نسبت به صدور مجدد آن اقدام نمایید، لازم است با سامانه میخک آشنایی داشته باشید و در آن ثبت نام کنید. گفتنی است صدور روادید ایرانیان مقیم خارج از کشور به‌عهده وزارت امور خارجه است و نمایندگی‌های این وزارتخانه در کشورهای مختلف به انجام این امور هم اشتغال دارند.

برای تمدید پاسپورت در سامانه میخک مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد سامانه میخک شوید.
2. پروفایل کاربری خود را ایجاد کنید.
3. فرم مربوط به درخواست گذرنامه را تکمیل نمایید.
4. اسناد مورد‌نیاز را بارگذاری و کد رهگیری را دریافت کنید.
5. اسناد مورد نظر را به نمایندگی ارسال کرده و با کد رهگیری و سار مدارک لازم به‌صورت حضوری به نمایندگی‌ها مراجعه کنید تا مراحل صدور و تحویل گذرنامه به‌طور کامل صورت پذیرد.

تایید امضا و اسناد تجاری در سامانه میخک

برای استفاده از اسناد رسمی یک کشور در کشوری دیگر لازم است صحت آن اسناد توسط سفارتخانه تایید شده باشد. برای این منظور نیز می‌توان از سامانه میخک استفاده کرد؛ پس از ورود به سایت و تشکیل پرونده در سامانه میخک، وارد بخش تایید اسناد سامانه شده و پرسشنامه‌ها و سایر مدارک را تکمیل و بارگذاری نمایید. سپس با در دست داشتن کد رهگیری به‌صورت حضوری اسناد خود را معتبر کنید.