موسسه حقوقی به یک سازمان تخصصی ارائه کننده خدمات حقوقی گفته میشود که توسط گروهی از وکلای پایه یک دادگستری تاسیس شده و متشکل از چندین دپارتمان تخصصی وکالتی میباشد.
موسسات حقوقی هم میتوانند به صورت تخصصی در یک حوزه فعالیت کرده و هم میتوانند در حوزه های مختلف به متقاضیان خود خدمات حقوقی ارائه کنند.
مهمترین نکته در مراجعه به موسسات حقوقی این است که از مجوز داشتن آن مطلع شویم و فقط به موسسات حقوقی مجاز مراجعه کنیم.
برای آگاهی بیشتر از مزایای استفاده از خدمات موسسات حقوقی در اینجا قصد داریم شما را با موسسه حقوقی مجاز اترس که بزرگترین موسسسه حقوقی ایران هست، آشنا کنیم.
بهترین و بزرگترین موسسه حقوقی، اترس
کار وکالت امروزه در بیشتر کشور های پیشرفته جهان به سمتی حرکت کرده است که دیگر دفاتر حقوقی بسیار کم رنگ شده و موسسات حقوقی روی کار آمده اند.
در کشور ایران نیز این اتفاق در حال رخ دادن است و ما شاهد این پدیده هستیم که موسسات بسیاری تاسیس شده اند و وکلا خدمات خود را از طریق این مجموعه ها به متقاضیان ارائه میکنند.
این موسسات حقوقی با توجه به موضوعاتی که برای ارائه خدمات پوشش میدهند به دو بخش تقسیم میشوند. اولین بخش مجموعه هایی هستند که به صورت تخصصی تنها در یک یا چند موضوعی که ریشه یکسانی دارند فعالیت میکنند. برای مثال موسساتی هستند که تنها موضوعات و دعاوی مربوط به خانواده را پوشش میدهند که شامل مسائلی همچون ازدواج، طلاق، حضانت فرزندان، تقسیم ارث و … میشود.
اما در کنار این موارد، موسساتی هستند که موضوعات بیشتری را پوشش میدهند و به صورت عمومی در اکثر حوزه ها به متقاضیان راهنمایی میکنند. برای مثال در دسته چنین مجموعه هایی میتوان به موسسه حقوقی مجاز اترس اشاره کرد.
در موسسه حقوقی اترس دپارتمان های حقوقی مختلفی مانند، دپارتمان خانواده، دپارتمان حقوقی شرکت، دپارتمان حقوقی مالیات و … وجود دارند که در هر یک از آنها چندین وکیل مجرب و متخصص حضور دارد.
مزیتی که سپردن پرونده به این موسسات دارد این است که چندین وکیل پایه یک برای حل مسائل و مشکلات شما به بحث و گفت و گو پرداخته و در نهایت بهترین تصمیم برای آن گرفته خواهد شد.
به دلیل اینکه بیشتر تحولات از پایتخت کشور یعنی شهر تهران آغاز میشود لازم است که برای سپردن امور خود به موسسات حقوقی، بهترین آنها را شناسایی کرده تا در زمان بروز مشکل به آن مراجعه نماییم. در ادامه این گفتار با ما همراه باشید تا برخی از این ویژگی ها را شناسایی کنیم.
ویژگی های بهترین موسسه حقوقی
اولین و مهمترین ویژگی که وجه تمایزی یک موسسه حقوقی مسئله مجوز از کانون وکلای دادگستری میباشد. این نکته میتواند نشان دهنده میزان کیفیت و همچنین تضمین خدمات حقوقی آن باشد. از آنجایی که این مجموعه دارای شخصیتی مستقل از موسسین آن و وکلایی هست که در آن فعالیت میکنند پس باید خود نیز دارای مجوز کار از کانون وکلای دادگستری باشد.
داشتن مجوز نشان دهنده این است که کیفیت خدمات حقوقی در این موسسه از سوی مرکز صالح تایید شده است و همچنین نظارت بر اموری که انجام میدهند نیز وجود دارد که این نکته بسیار حائز اهمیت است.
ویژگی دیگری که بهترین موسسه حقوقی باید دارای آن باشد این است که از وکلای متخصص و با تجربه در هر زمینه استفاده کند. یکی از معضلاتی که برای متقاضیان خدمات حقوقی و موکلین از ابتدا وجود داشته است مسئله دسترس پذیری وکلا برای پیگیری اقدامات آنها از سوی موکلین بوده است که با روی کار آمدن موسسات، این معضل کم رنگ تر شده است و باید تلاش کرد تا آنرا به حداقل رساند.
یکی از اقداماتی که موسسه حقوقی اترس برای حل این معضل انجام داده است طراحی یک سامانه مدیریت خدمات مشتری میباشد. در این سامانه وکلا هر اقدامی که بر روی یک پرونده انجام میدهند را به عنوان گزارش کار به ثبت میرسانند و موکلین میتوانند در پروفایل خود به صورت آنلاین از این اقدامات مطلع شوند و حتی در صورت وجود مشکل با شماره مجموعه تماس گرفته تا کادر اداری پاسخگوی آنها باشد.
مشاوره حقوقی در بهترین موسسات حقوقی تهران
مشاوره حقوقی یکی از معمول ترین خدماتی هست که موسسات حقوقی، به موکلین خود میدهند. در واقع مشاوره حقوقی زمانی انجام میشود که شخص میخواهد برای حل مسائل خود شخصا اقدام نماید و برای انجام این اقدامات نیاز به دریافت راهنمایی از سوی متخصصین این حوزه دارد.
این راهنمایی اگر به صورت دقیق و کامل صورت بگیرد نتیجه ای که از انجام اقدامات حاصل میشود نیز مطلوب تر است. پس به همین دلیل اوصاف یک مشاوره خوب نیاز به بررسی دارد. به دلیل اینکه معمولا اشخاصی که مشاوره حقوقی دریافت میکنند دارای دانش حقوقی نیستند یکی از اوصاف برای خوب بودن آن، این است که راهنمایی ها به زبان ساده و عامه فهم انجام شود.
دومین وصف یک مشاوره حقوقی خوب مربوط به شفاف و کامل بودن راهنمایی ها از سوی وکیل است. برای مثال به صورت دقیق در این جلسه مطرح گردد که چه اقدامی، در چه زمانی و در کجا انجام شود میتواند موثر واقع گردد و اگر نکته هم وجود داشت که شخص از وکیل نپرسید، خود وکیل برای رعایت آن به موکل اشاره کند.
یکی دیگر از ویژگی ها و اوصاف مشاوره حقوقی خوب از دید افراد این است که وکیل صبورانه به سخنان آنها گوش دهد و با نرمی آنها برخورد کرده و از سوالات متعدد آنها مکدر نگردد. آخرین نکته ای که میتوان به آن اشاره کرد مسئله صداقت است که هم باید از سوی مشاوره گیرنده و هم از سوی مشاوره دهنده(وکیل) رعایت گردد.
شخصی که مایل به دریافت مشاوره حقوقی است باید با صداقت از تمام جزئیات وکیل را مطلع نماید و وکیل هم باید به درستی و صادقانه بهترین راهکار را به وی پیشنهاد دهد.
از کجا مشاوره حقوقی دریافت کنیم؟
برای دریافت مشاوره حقوقی باید در ابتدا موضوعی که میخواهید در رابطه با آن از وکیل مشورت بگیرید را مشخص کنید و سپس به دنبال وکیلی که در آن حوزه دارای تجربه و تخصص را بگردید. افراد برای دریافت مشاوره حقوقی میتوانند هم به سراغ موسسات حقوقی که خدمات مشاوره هم دارند بروند و هم مستقیما به وکیل مراجعه کنند.
برای مراجعه مستقیم به وکیل باید از پیش با این وکیل آشنایی داشته باشید. برای مثال یکی از اقوام یا آشنایان شما وکالت خود را به او سپرده باشند و یا از او مشاوره دریافت کرده باشند. در این صورت مناسب است با او تماس گرفته و برای مشاوره به صورت حضوری یا تلفنی مراجعه نمایید.
اما با توجه به اینکه حوزه های حقوقی به سمت تخصصی شدن حرکت کرده اند دیگر کمتر وکیلی پیدا میشود که بتواند در زمینه های مختلف با دانش و تجربه ای ویژه موکلین خود را راهنمایی کنند. به همین دلیل یکی از راه ها برای دریافت مشاوره حقوقی خوب این است که به سراغ بهترین موسسات حقوقی بروید که به صورت تخصصی راهنمایی شوید.
یکی از این مجموعه هایی که برای افرادی که در تهران هستند مناسب است موسسه حقوقی مجاز اترس میباشد. در موسسه اترس شما میتوانید تنها با یک تماس برای همان روز مشاوره تلفنی از وکیل متخصص دریافت کنید و اگر هم مایل به مشاوره حضوری هستید میتوانید پیش از ظهر تماس گرفته و برای فردای آن روز به صورت حضوری از وقت مشاوره خود استفاده نمایید.
برای مشاوره حقوقی خوب چه مواردی را رعایت کنیم؟
در زمان مشاوره باید یکسری نکات از سوی مشاوره گیرنده رعایت شود تا به صورت کامل راهنمایی شود تا اقدامات وی به نحو اصولی صورت پذیرد. البته این مسئله فقط در مورد مشاوره با موسسه حقوقی نیست .با توجه به اینکه هر مسئله با مسئله دیگر متفاوت است اما بهتر است یکسری اصول که در ذیل این مطلب آورده شده است را در زمان مشاوره با وکیل رعایت کنیم در اثر اشتباه متضرر نگردیم.
مشخص نمودن موضوع مشاوره حقوقی:
اولین و مهم ترین نکته ای که باید پیش از انجام مشاوره انجام شود مشخص کردن موضوعی هست که میخواهید در رابطه با آن از وکیل خود سوال بپرسید.
همچنین باید پیش از انجام مشاوره، موضوع را با وکیل خود در میان بگذارید. اگر موضوع اصلی برای شما مشخص نباشد یا نتوانید به درستی مسئله برای وکیل شرح دهید ممکن است که راهنمایی در زمینه ای صورت بگیرد که فایده ای برای شما نداشته باشد و وقت مشاوره به بدون هیچ آورده ای برای شما به پایان برسد.
بیان تمام جزئیات پرونده :
باید توجه داشت که در هنگام طرح مسئله به تمام جزئیات موجود در پرونده یا مسئله حقوقی اشاره شود. اهمیت این موضوع از این باب میباشد که وکیل باید نسبت به مسئله اشراف کامل داشته باشد تا با در نظر گرفتن شرایط بتواند بهترین راهکار را به شما ارائه دهد.
در پرسیدن سوالات حقوقی کوتاهی نکنید:
در برخی موارد دیده شده است که برخی از افراد به دلایل مختلفی از قبیل اینکه شاید برخی سوالات بدیهی به نظر بیاید از پرسیدن تمام سوالات خود اجتناب ورزند. بهتر است بدانید که دانستن همین سوالات بدیهی و بعضا جزئی هست که سبب راهگشایی در یک مسئله حقوقی میباشد.
در ضمن وکیل موظف است تا زمانی وقت مشاوره شما باقی مانده است به سوالات پاسخ مناسب بدهد. پس حتی در پرسیدن سوالات بدیهی نیز دریغ نکنید تا به طور کامل راهنمایی شوید تا با اقدامی ناقص یا اشتباه، باقی زحمات شما و وکیلتان ضایع نگردد.
دیدگاه ها و استراتژی ها مختلف حقوقی را در نظر بگیرید:
برخی از افراد پس از اینکه سوالات خود را از وکیل میپرسند ممکن است چنین حسی داشته باشند که به صورت کامل و دقیق راهنمایی نشده باشند یا وکیلی که از آن مشاوره دریافت کرده اند تخصص کافی را نداشته باشد.
به همین دلیل به سراغ وکلا و افراد دیگر برای راهنمایی بیشتر میروند. در حین این اقدام ممکن است پاسخ های متفاوت و بعضا متناقضی نسبت به یک سوال واحد از دیگران دریافت نمایند.
در ابتدا باید گفت که برای راهنمایی گرفتن در مسائل حقوقی بهتر است در انتخاب وکیل خود دقت نمایید تا مجبور به تغییر آن نگردید و سپس برای جلوگیری از سردرگمی به گفته های او عمل کنید.
همچنین توجه داشتید باشید که هر وکیل با توجه به تجربه ای که داشته است موکلین خود را راهنمایی میکند پس باید دادگاه ها و راه حل های مختلفی که برای حل یک مسئله وجود دارد را در نظر گرفت.
مزایای دریافت خدمات از بهترین موسسه حقوقی مجاز
در ابتدا بهتر است مزایای دریافت خدمات حقوقی از موسسات نسبت به دفاتر وکالت را بیان کنیم و سپس به سراغ مزایای دریافت خدمات از موسسه حقوقی مجاز نسبت به سایر موسسات برویم. مزیت های موسسه نسبت به دفاتر وکالت به شرح ذیل است:
یک موسسه حقوقی مانند یک سازمان یا اداره ای میباشد که از تعداد زیادی وکیل با تجربه و متخصص تشکیل شده است. این مجموعه از هر وکیل با توجه به تخصص و تجربه آنها در هر حوزه استفاده کرده تا به صورت ویژه ای به متقاضیان خود خدمات را با بالاترین کیفیت ارائه کند.
در این مجوعه با توجه به اینکه مانند یک سازمان نظام مند عمل میکنند به این صورت که تقسیم کار میان آنها صورت گرفته و هر شخصی مسئول انجام صحیح امور محول شده به خود میباشد. با این اقدام نظارت درون سازمانی و آموزش حین کار راحت تر صورت میگیرد و مدیران مجموعه میتوانند کیفیت ارائه خدمات را تضمین نمایند.
دفاتر وکالت معمولا از یک وکیل تشکیل شده اند اما موسسات حقوقی متشکل از چندین وکیل متخصص و مسلط به قوانین و رویه قضایی هستند که این امکان را به مجموعه میدهد تا برای بررسی و تصمیم گیری در رابطه با هر پرونده نقطه نظرات مختلفی را در نظر بگیرد و در نتیجه شانس موفقیت را بالا ببرد.
تفاوتی که میان موسسه حقوقی مجاز و سایر موسسات وجود دارد این است که مجوز از سوی کانون وکلای دادگستری تنها در صورت احراز یکسری شرایط داده می شود برای مثال مجوز تنها به وکیل پایه یک دادگستری داده میشود و اینکه این وکیل نباید در سابقه اش هیچگونه تخلف انتظامی داشته باشد.
با این تفاسیر خیال شما از بررسی چنین شرایطی آسوده هست. همچنین کانون وکلای دادگستری نسبت به اقدامات چنین موسساتی نظارت دارد در حالی که بر خدمات حقوقی موسسات غیرمجاز هیچگونه نظارتی نیست.
سخن آخر
به صورت کلی باید در ابتدا باید وکیل مورد نظر خود را برای دریافت خدمات حقوقی انتخاب نمایید و سپس با دریافت مشاوره حقوقی یا اعطای وکالت از خدمات وی استفاده نمایید.
با انتخاب موسسات حقوقی مجاز از سردرگمی در انتخاب وکیل رها میشوید و به راحتی میتوانید به این مجموعه اعتماد کرده و از راهکار های ارائه شده در آن، استفاده کنید. پس پیش از بروز مشکلات حقوقی از متخصصین راهنمایی بگیرید تا متحمل ضررهای هنگفت نشوید.