آموزش فعال سازی سیم کارت همراه اول، ایرانسل، تالیا و رایتل

آموزش فعال سازی سیم کارت همراه اول، ایرانسل، تالیا و رایتل. با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی یا سایر روش‌ها می‌توانید سیم کارت خود را فعال نمایید. فعال شدن سیم کارت ایرانسل چقدر طول میکشد؟ همراه اول و دیگر سیم کارت ها چطور؟

ستاره | سرویس عمومی – چگونه سیم کارت را فعال کنیم؟ نحوه فعالسازی سیم‌کارت قطع شده همراه اول، ایرانسل و رایتل چگونه است؟ در این مطلب نحوه فعال شدن سیم کارت ایرانسل، همراه اول و… را آموزش می‌دهیم. در صورتی که محتوای یکی از تیترهای این مطلب مد نظر شماست بر روی لینک مورد نظر خود در زیر کلیک کنید:

 

فعال سازی سیم کارت - روش فعال سازی سیم کارت - فعال کردن سیم کارت های اعتباری - فعال سازی سیم کارت های اعتباری

 

آموزش تصویری فعال سازی سیم کارت همراه اول

گام اول: شماره تلفن همراهتان را ثبت نام نمایید. طبق قانون فروشندگان سیم کارت‌ها موظف هستند که مشخصات کلیه مشترکان خود را ثبت نمایند، جهت ثبت نام لازم است تا فرم ثبت نام را تکمیل نمایید.

گام دوم: شما می‌توانید با در دست داشتن اصل و یک برگ کپی از کارت ملی خود به یکی از فروشندگان مجاز ایرانسل و یا مراکز خدمات ایرانسل مراجعه کنید و طی مراحل زیر، درخواست خود را ارائه نمایید:

  1. یک فرم ثبت نام ایرانسل و یا همراه اول از فروشنده/ متصدی مرکز خدمات دریافت کنید.
  2. فرم را به طور کامل پر کنید.
  3. فرم را به همراه کپی کارت ملی که شماره سیم کارت خود را روی آن نوشته اید، به فروشنده مجاز یا متصدی مرکز خدمات ایرانسل یا همراه اول تحویل دهید.

هنگام ارسال یا تحویل کپی مدارک شناسایی به فروشندگان مجاز، حتماً اثر انگشت خود را در زیر برگه ثبت نمایید.

همچنین جهت ثبت نام سیم کارت می‌توانید به دفاتر پستی مراجعه فرمایید. توجه داشته باشید که اصل و کپی کارت ملی را به همراه داشته باشید.

معلوم 24 ساعت پس از کامل شدن مراحل ثبت نام، سیم کارت مورد نظر فعال می‌گردد و در صورت تاخیر می‌توانید به دفاتر خدماتی مربوطه مراجعه نمایید.

گام سوم: تماس بگیرید.
شماره تلفن همراه شما پس از تکمیل مراحل ثبت نام فعال خواهد شد. برای فعال شدن شماره همراهتان باید پیش از دریافت اولین تماس،*۱۴۱*۱https://setare.com/#[YES/OK] را شماره گیری نمایید. پس از برقراری اولین ارتباط ( تماس یا ارسال پیام کوتاه ) سیم کارت فعال می‌گردد.

 

 

فعال سازی سیم کارت ایرانسل

برای فعال‌سازی سیم‌کارت جدید کافیست تا کد https://setare.com/#۲*۲*۱۰*۵۵۵* را (از سیم‌کارتی که درخواست خود را با آن ارسال کرده بودید) شماره‌گیری کنید.

برای فعال نگه‌داشتن سیم‌کارت ایرانسل خود کافیست یکی از فعالیت‌های زیر را در هر ۹۰ روز انجام دهید:
  • دریافت یا برقراری تماس
  • ارسال یا دریافت پیامک و پیام چند رسانه‌ای
  • شارژ مجدد
  • استفاده از اینترنت همراه

فعال شدن سیم کارت ایرانسل چقدر طول میکشد؟

فعال شدن سیم کارت بین ۶ تا ۴۸ ساعت طول می‌کشد.
 
بیشتر بدانید: 

 

نحوه فعال سازی سیم کارت تالیا

پس از تکمیل ثبت نام (اخذ امضاء مشترک بر روی نسخه چاپی سند سیم کارت تالیا) سیم کارت اعتباری تالیا توسط دفتر مربوطه از طریق پرتال تالیا فعال می‌گردد. سپس با انجام اولین تماس از سیم کارت اعتباری تالیا، امکان دریافت تماس در شبکه نیز برای سیم کارت اعتباری تالیا فراهم می‌گردد.

 

فعال سازی سیم کارت رایتل

درصورت خرید سیم کارت از نمایندگی‌های مجاز رایتل، پس از ارائه مدارک شناسائی معتبر و امضای فرم ثبت نام و قرارداد توسط مشترک، شرکت رایتل سیم کارت را تحویل و ارتباط مشترک را به خدمات تلفن همراه ارائه شده، برقرار می‌نماید. 

خرید از طریق وبسایت رایتل: لازم بذکر است سیم کارت طی 48 ساعت کاری به پست پیشتاز تحویل می گردد و پس از 5 روز کاری تقدیم شما خواهد شد.

در صورت خرید از فروشگاه‌های رایتل، پس از ارائه مدارک شناسائی معتبر و امضای فرم ثبت نام و قرارداد توسط مشترک، سیم کارت به ایشان تحویل داده شده و در همان لحظه قابل استفاده خواهد بود.

در صورت خرید سیم کارت از سایر نقاط فروش، مشترک می‌بایست ابتدا جهت ثبت نام سیم کارت به یکی از فروشگاه‌ها یا نمایندگی‌های مجاز رایتل مراجعه نماید. بدیهی است در این صورت پس از ارائه مدارک شناسایی معتبر و امضای فرم ثبت نام و قرارداد توسط مشترک و ارسال مدارک به شرکت رایتل، ارتباط مشترک با خدمات تلفن همراه رایتل برقرار می‌شود.

 

نحوه ارائه خدمات به مشترکین

حضوری:

دفاتر خدمات ارتباطی: مشترکین تلفن همراه اعتباری در خصوص دریافت خدمات ذیل می‌توانند به دفاترخدمات ارتباطی مراجعه نمایند.

  • ثبت نام سیم کارت
  • تغییرمالکیت (تغییرنام)
  • اعلام مفقودی ودریافت سیم کارت جدید
  • تغییرآدرس
  • قطع و وصل سرویس‌های ویژه
  • بررسی شارژینگ مشترکین اعتباری
  • خروج از لیست سیاه
  • فعال‌سازی سیم کارت‌های ثبت نامی

ادارات مشتركين: مشترکین تلفن همراه اعتباری می‌توانند با مراجعه به ادارات مشترکین خدمات ذیل را دریافت نمایند.

  • تعویض سیم کارت تلفن همراه کلیه استان‌ها
  • بررسی مشکلات سرویس ویژه
  • ارائه کدهای محرمانه سیم کارت (pin) و (puk)
  • کشف مزاحمت تلفنی
  • بررسی شارژینگ مشترکین اعتباری
  • بررسی و تعویض کارت شارژ مخدوش
  • خروج از لیست سیاه
 
غیرحضوری:
  • مشتركين از طريق سامانه اطلاع رسانی همراه اول (9990) می‌توانند از خدمات تلفن‌های اعتباری استفاده نمايند.
  • مشتركين می‌توانند از طريق تلفن گویا (444) از طريق سيم كارت اعتباری و براساس راهنمای صوتی خدمات مورد نياز خود را دريافت نمايند.

انواع وضعیت سیم کارت اعتباری

  • استفاده نشده، فعال نشده (idle): وضعیت سیم کارت در زمان تحویل
  • فعال (active): با برقراری اولین ارتباط مشترک وارد وضعیت فعال شده و می‌تواند از سرویس‌ها و امکانات موجود استفاده نماید.
  • یکطرفه (Suspend): هنگامی که دوره اعتبار سیمکارت (براساس اعتبار زمانی و یا اعتبار ریالی، کارت شارژ خریداری شده) به پایان می‌رسد سیم کارت مشترک یکطرفه می‌شود. مشترک ظرف مدت 2 ماه باید اقدام به افزایش اعتبار نماید. در طول این مدت مشترک صرفاً تماس و پیام کوتاه دریافت می‌نماید و قادر به برقراری ارتباط یا ارسال پیام کوتاه نمی‌باشد و اگر از اعتبار مکالمه دوره گذشته مبلغی باقی مانده باشد در صورت شارژ، اعتبار باقیمانده به اعتبار جدید اضافه می‌گردد.
  • غیر فعال (disable): اگر مشترک در دوره وضعیت یکطرفه اقدام به افزایش اعتبار ننماید (طی 2 ماه) وارد وضعیت غیرفعال می‌گردد. در این مدت (12ماه) کلیه خدمات به استثناء امکان تماس با مراکز کمک‌های اضطراری غیر فعال بوده لیکن شماره مشترک حفظ خواهد شد و در صورت شارژ اعتبار باقیمانده از دوره قبل به دوره جدید منتقل نخواهد شد.
  • سلب امتیاز (pool): درصورت عدم افزایش اعتبار در وضعیت غیرفعال (طی 12ماه) شماره و حق الامتیاز سلب می‌گردد.

کاربران عزیز ستاره شما می‌توانید نحوه فعال سازی و لغو دایورت همراه اول، ایرانسل و رایتل و تغییر مالکیت سیم کارت همراه اول متوفی؛ مراحل و مدارک مورد نیاز برای انتقال را نیز در ستاره بخوانید. نظرات و پرسش‌های خود را با ما در میان بگذارید.




94 Comments
  1. سلام من سیم کارت اعتباری همراه اول گرفتم و غیر فعال میباشد جهت فعال سازی چیکار باید بکنم با9990 تماس گرفتم پاسخگو نیستند روز پنج شنبه تحویل گرفتم ولی تا حالا فعال نشده است

    • سلام
      معمولا در این موارد پیشنهاد ما تماس با پشتیبانی است اما حالا که پاسخگو نیستند بهتر است به نمایندگی همراه اول یا یک دفتر پیشخوان دولت که کارهای مربوط به سیم کارت و خطوط تلفن را انجام میدهد، مراجعه نمایید.

  2. سلام

    من سیم کارت اعتباری همراه اول گرفتم گفتن ۲ ساعت دیگه فعال میشه ولی هنوز فعال نشده

    می نویسه not rigestered on network

    چی کار کنم ؟

    • سلام؛
      1
      به عنوان گام اول وارد تنظیمات یا Settings شوید.
      2
      در گام دوم گزینه Wireless and Networks یا Network connections را انتخاب کنید.
      3
      روی گزینه More networks و سپس Mobile Networks کلیک کنید.
      چنانچه گزینه Mobile Networks را در تنظیمات مشاهده نمی‌کنید روی More کلیک کرده و سپس Mobile networks را انتخاب کنید.
      4
      در گام چهارم گزینه Networks operators را انتخاب کنید.
      5
      گام آخر، بعد از این که جستجو به اتمام رسید نام اپراتور خود را از میان نتایج موجود انتخاب نمایید. اگر این راه جوابگو نبود مجددا روی گزینه More networks و سپس Mobile Networks کلیک کنید. Network mode را روی حالت WCDMA only قرار دهید و موبایل خود را یک بار خاموش و روشن کنید. سپس همین مراحل گفته شده را از گام دوم به بعد دوباره طی کنید.

      در صورتی که مشکل شما حل نشد بهتر است با اپراتور خود تماس حاصل نمایید.

  3. سلام من سه روزپیش سیم کارت همراه اول گرفتم گفتن سه روز دیگه فعال میشه ولی هنوز نشده چیکار کنم؟

  4. سلام من چندروزه سیمکارت گرفتم فعال نشده میگه مسدود هست باید چکارکنم

  5. سلام سیم کارت رایگان همراه اول برای سرپرست خانوار ثبت نام کردم پست اورده حالا اصلا فعال نمیشه چکارکنم

  6. سلام.یه سیمکارت ایرانسل ثبت نام کردم ازطریق پست برام اومد چطوری فعالش کنم.ممنون

  7. سلام ده روزه سیم کارت اعتباری همراه اول گرفتم هنوز فعال نشده.مینویسه تو شبکه ثبت نشده.امروز تو سایت گذاشته با پشتیبانی تماس بگیرین .مرد حسابی اگه نمیتونی اینهمه ثبت نامو مدیریت کنی چرا الکی طرح رایگانو تحویل درب خانه و…میذاری.الان 12روزه ما سر کاریم.حالا بیا شماره پشتیبانی رو پیدا کن..

  8. سلام من یه خط ایرانسل تازه گرفتم هم پیام ارسال میشه هم تماس برقرار میشه اما نت کار نمیکنه مشکل از کجاس

    • سلام خدمت شما
      احتمالا تنظیمات اینترنت شما به درستی نصب نشده است؛ برای این کار ابتدا کد دستوری #2*4*555* را از خط ایرانسل خود شماره گیری کنید. در این صورت کد ussd اینترنت ایرانسل اجرا شده و سپس یک پیامک (configuration message) حاوی تنظیمات gprs ایرانسل به گوشی شما ارسال می‌شود و شما باید آن را install یا save کنید. اگر هنگام نصب از شما pin یا رمز خواسته شد، کافی است از رمز 1234 استفاده کنید.
      در نهایت اگر مشکل شما برطرف نشد بهتر است با پشتیبان ایرانسل با شماره 700 تماس برقرار کنید

  9. سلام.من حدود۴۰روز پیش سه سیمکارتهای همراه اول مجانی گرفتم دوتاش وصل شده ویکیش نشده شماره سیم رو ندارم ک غیرحضوری نصب کنم راه حلی هست ک بشه غیرحضوری نصیبش کرد.ممنون

    • سلام دوست عزیز
      چنانچه سیم کارت ها به نام خودتان است با نصب اپلیکیشن همراه من و ثبت نام در آن از طریق یکی از سیم کارت هایی که به نام شماست قادر خواهید بود تا به خدمات و همچنین شماره دیگر سیم کارت ها نیز دسترسی پیدا کنید؛
      در غیر اینصورت میتوانید با شماره گیری 9990 یا 444 با اپراتور همراه اول تماس بگیرید و پاسخ خود را دریافت نمایید.

  10. سلام من ۷۲ساعت پیش یه سیمکارت همراه اول گرفتم بهم یه کد دادن نمیدونم چیکارش کنم میشه راهنمایی کنید؟

1 2 3 8

نظر شما چیست؟

ستاره
Logo
ثبت نام رایگان در سایت
عضویت در سایت
تعییر رمز عبور