آشنایی با ابزار و روش های آنالیز پینترست

ستاره | سرویس تکنولوژی – در قسمت اول از آموزش صفر تا صد پینترست شما را با مفاهیم اولیه پینترست، نحوه درج پین و ایجاد بورد آشنا کردیم؛ در قسمت دوم سری به تاکتیک‌های حرفه‌های کسب درآمد از پینترست زدیم و یک راهنمای تمام عیار در این حوزه برای شما تدارک دیدیم. اما حالا و در ایستگاه آخر آموزش صفر تا صد پینترست، قرار است شما را با ابزارها و روش‌های آنالیز پینترست آشنا کنیم.

 

فواید آنالیز پینترست

با استفاده از این تجزیه و تحلیل شما قادر خواهید بود:

• کارایی پین‌های خود را اندازه گیری کنید.
• رشد فالوورهای خود را پیگیری کنید.
• ترافیک ارجاعی (traffic referral) به حساب خود را بررسی کنید.
• مخاطبین خود را بهتر درک کنید.
• محتوای قوی‌تری ایجاد کنید.
• و در نهایت به کمک همه این‌ها به هدف خود دست پیدا کنید.

قبل از شروع هر چیزی، می‌بایست به این نکته توجه کنید که ابزارهای آنالیز پینترست تنها برای حساب‌های کسب و کار (business account) فعالند، پس چنانچه کماکان صاحب یک حساب معمولی هستید؛ با مطالعه این راهنما، آن را به یک حساب کسب و کار تبدیل نمایید.

مسلماً پس از ایجاد و راه‌اندازی حساب کسب و کار خود، یک گزینه بیش از هر چیز دیگری نظر شما را جلب می‌کند؛ بخش “Analytics” دروازه ورود به دنیای حرفه‌ای‌هاست.

 

پلکان نخست: آشنایی با اصطلاحات بخش آنالیز پینترست

پس از ورود به بخش آنالیز پینترست همواره با کلماتی مواجه می‌شوید که شاید برای شما ناآشنا به نظر برسد؛ البته این امر کاملاً طبیعی است و جای هیچ نگرانی وجود ندارد، من در ادامه توضیح و معنای تک تک هر کدام از این گزینه‌ها را بیان خواهم کرد.

 

 

قسمت اول: بخش overview یا بررسی اجمالی

1. Impressions یا تأثیر

چطور کار می‌کند: تعداد دفعاتی که پین‌های شما در بخش هوم (Home Feed)، نتایج جستجوها و یا دسته بندی‌های مختلف ظاهر می‌شود، یک عدد به Impressions اضافه می‌گردد. به عبارت دیگر هر یک Impressions برابر است با یکبار دیده شدن.

چرا مهم است: مقدار یاد شده در واقع میزان دسترسی به محتوای شما را نشان می‌دهد. اگر این معیار را برای هر کدام از پین‌ها بررسی نمایید در نهایت به یک الگوی مشخص دست پیدا خواهید کرد که بر طبق آن می‌توانید بفهمید که مخاطبان شما به دنبال چه هستند. پس می‌توانید محتوای محبوب را شناسایی و آن را بیشتر از هر چیز دیگری تولید کنید.

 

2. Closeups یا نمای نزدیک

چطور کار می‌کند: این معیار نیز مبین تعداد دفعاتی است که کاربران روی پین شما کلیک می‌کنند تا آن را از نزدیک‌تر تماشا کنند.

چرا مهم است: مسلماً هر چقدر این میزان بیشتر باشد، نشان می‌دهد که پین‌های شما حاوی عناصر گیرا و جذابی هستند که نظرات را به سمت خود جلب می‌کند پس به همین شکل به مسیر خود ادامه دهید؛ در غیر اینصورت باید رویه خود را تغییر دهید و کمی خلاقانه‌تر عمل کنید.

 

 

3. Repins یا  ری پین

چطور کار می‌کند: تعداد دفعاتی را نشان می‌دهد که کاربران پینترست، پین شما را روی بوردهای خودشان ذخیره (Save) کرده‌اند.

چرا مهم است: بیایید ماجرا را کمی موشکافانه‌تر بررسی کنیم، در حقیقت ری پین جایگاهی پس از تأثیر و نمای نزدیک است. به معنای این که به موفقیت نزدیک شده‌اید یعنی آنقدر در نظر مخاطب خود مقبول افتاده‌اید که علاوه بر این که پین شما برایش جالب بوده است دوست دارد آن را نگاه دارد و به دیگران نیز نشان دهد.

 

 

4. Clicks یا تعداد کلیک‌ها

چطور کار می‌کند: تعداد کلیک‌هایی است که بواسطه آن کاربران از یک پین به وبسایت شما منتقل می‌شوند.

چرا مهم است: میزان کلیک (CTR: click through rate) بالا نشان می‌دهد که کاربران در جستجوی اطلاعات بیشتر هستند و بدین ترتیب کلید ” call to action یا فراخوان عمل” وظیفه خود را به درستی انجام می‌دهد. پس اگر تغییر و تحول یکی از اهداف اصلی شماست باید بگویم که معیار یاد شده از مهم‌ترین معیارهای طرح و برنامه ریزی برای آینده است. با ۲۴ روش فوق‌العاده برای افزایش بازدید سایت آشنا شوید.

 

5. Top pins یا پین‌های برتر

چطور کار می‌کند: این بخش ۵۰ پین برتر شما را بر اساس بیشترین میزان تأثیر، ری پین و کلیک نشان می‌دهد.

چرا مهم است: آمار منتشر شده در آنالیز پینترست، از دوره‌های زمانی سی، شصت یا نود روزه استخراج می‌شود بنابراین آمار قابل اعتمادی است و می‌توان روی آن حساب ویژه‌ای باز کرد.

 

 

6. Top boards یا بوردهای برتر

چطور کار می‌کند: در واقع مقدار در این معیار از یک نگاه سی روزه به ترافیک رد و بدل شده در بین بوردها ناشی می‌شود؛ مقداری که از محاسبه تعداد کلیک‌ها بر روی پین‌ها و مشاهده آن‌ها در هر بورد به دست می‌آید.

چرا مهم است: دانستن این مورد که کاربران شما چه محتوایی را در اولویت خود قرار داده‌اند، راه روشنی را برای شما ترسیم می‌کند تا محتوای خود را بر آن اساس دسته بندی و مرتب نمایید و در نهایت به اهداف والای خود دست پیدا کنید

 

 

7. Engagement یا تعامل و تعهد

چطور کار می‌کند: این معیار میزان تعامل کاربران با حرفه و صفحه شما را نشان می‌دهد و شامل کلیه ری پین‌ها، کلیک‌ها و نمای نزدیک‌هاست. برای استفاده بهتر از این شاخص، ان را بواسطه یک فرایند ساده اصلاح می‌کنند و با نرخ تعامل (Total engagements rate) نشان می‌دهند که در حقیقت از نسبت میزان تعامل یک پین به تعداد کل تأثیر از همان پین به دست می‌آید.

چرا مهم است: به محض ورود به بخش Analytics پینترست از اولین چیزهایی که نظر شما را جلب خواهد کرد همین مقدار تعامل خواهد بود که در واقع چکیده همه آمارهای ارائه شده است. مسلماً هر چقدر میزان این شاخص بیشتر باشد یعنی عملیات خود را با موفقیت پشت سر گذاشته‌اید و بایستی مصمم‌تر ادامه دهید.

 

 

قسمت دوم: بخش audience insights یا دیدبان

پینترست موارد جالبی را در این بخش برای ما تدارک دیده است. به کمک این بخش می‌توانیم اطلاعاتی راجع به مخاطبانمان کسب کنیم.

 

 

1. Demographics یا جمعیت شناسی

چطور کار می‌کند: پینترست بر اساس این تعریف که “کلیه مخاطبین (audience) شما افرادی هستند که حداقل یک مرتبه یک پین از شما را دیده‌اند یا با آن تعامل داشته‌اند” اطلاعاتی را به شما ارائه می‌دهد. این اطلاعات شامل زبان، جنسیت، سن، کشور و دستگاه هوشمند (سخت افزاری که بوسیله آن در پینترست به جستجو می‌پردازند) مخاطبین شماست.

نکته جالب توجه این است که پینترست قصد دارد شهر محل سکونت افراد را در آینده نزدیک به این اطلاعات اضافه نماید. البته گفتنی است که این امکان هم‌اکنون برای ایالات متحده در دسترس است.

چرا مهم است: درک و شناخت بهتر مخاطبین به شما کمک می‌کند تا ارتباط تنگاتنگی با آن‌ها پیدا کرده و شانس موفقیت خودتان را چند برابر کنید، از این رو داده‌های دموگرافیک را می‌توان برای تنظیم دقیق استراتژی محتوا استفاده کرد. پس بدین وسیله همیشه یک گام پیش‌تر باشید و پین‌های خود را در بهترین زمان روز با زبان و سلایق متناسب یک منطقه ارسال نمایید (پُست کنید).

 

 

2. Audience Affinities یا تمایلات مخاطبین

چطور کار می‌کند: شاخص Affinities این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا ببینید مخاطبان شما به سمت چه چیزی کشش و تمایل بیشتری دارند. به عبارت دیگر در این بخش دسته بندی‌های محبوبی به نمایش در می‌آید که مخاطبین شما با آن تعامل داشته‌اند. یک حالت مقایسه‌ای از برترین بوردهای شما و برترین بوردهای دیگران که وجه اشتراک شما مخاطبین و فالوورهای مشترک شماست.

چرا مهم است: داده‌های دموگرافیک راجع به مشخصات کلی مخاطبان شما می‌گفت و از تمایلات آن‌ها حرفی نمی‌زد، بنابراین باید حدس و گمان را چاشنی کار خود می‌کردید تا به هدف برسید اما با استفاده از شاخص Affinities دیگر هر چیزی واضح و روشن است و در ثانی رقبای خود در میدان رقابت را خواهید شناخت و می‌توانید اطلاعاتی راجع به آن‌ها برای پیروزی در این نبرد جمع آوری کنید.

 

قسمت سوم: Website Analytics یا تجزیه و تحلیل وبسایت

لازمه استفاده از این بخش “کلایم کردن وبسایت بر روی پینترست” است که در مقاله کسب درآمد از پینترست به طور کامل بیان شده است.

اگر از دسته افرادی هستید که محتوای خود را از طریق وبسایت به اشتراک می‌گذارید این بخش، دستیار فوق العاده‌ای برای بررسی عملکردتان خواهد بود.

این ابزار تحت عنوان “Activity from your website” در بخش “Analytics” موجود است.

 

1. Impressions یا تأثیر

چطور کار می‌کند: همانند آنچه در گذشته گفته شد، تعداد دفعاتی است که پین شما از سمت وبسایت شما در بخش هوم (Home Feed)، نتایج جستجوها و یا دسته بندی‌های مختلف در پینترست ظاهر می‌شود.

چرا مهم است: این شاخص، تعداد بازدیدهایی که از طریق وبسایت شما هدایت شده‌اند را نشان می‌دهد و در نتیجه می‌تواند با تعداد بازدیدهای مستقیم (بازدید هدایت شده از طریق پینترست) مقایسه شود.

 

2. Saves یا ذخیره

چطور کار می‌کند: تعداد دفعاتی است که یک شخص یک پین از شما را با استفاده از گزینه “ذخیره” یا ” Save button” آن را روی بورد خود ذخیره می‌کند.

چرا مهم است: زمانی که پین‌های شما در نظر مخاطب جالب باشد و یا با آن تعامل برقرار کند، این شاخص جان می‌گیرد و صعود می‌کند. به عبارت دیگر این معیار به شما کمک می‌کند تا جایگاه خود نزد مخاطبین و کیفیت رابطه خودتان را با آنان تعیین کنید.

 

3. Clicks یا تعداد کلیک‌ها

چطور کار می‌کند: تعداد دفعاتی است که کاربران روی پین‌های ایجاد شده از طرف سایت شما کلیک می‌کنند.

چرا مهم است: چنانچه تعداد کلیک‌های یک پین افزایش پیدا کند شانس بیشتری برای دیده شده وجود خواهد داشت و این امر در سئوی سایت نیز تأثیر شگرفی خواهد گذاشت.

 

4. Top pins یا پین‌های برتر

چطور کار می‌کند: محبوب‌ترین پین‌های شما از وبسایت‌تان را در ۳۰ روز گذشته نشان می‌دهد.

چرا مهم است: همانطور که در بخش‌های قبل نیز بیان شد این شاخص مسیر آینده را به شما نشان می‌دهد و بر طبق آن می‌توانید الگوی جدیدی برای درج و نشر پین‌های خود بیابید.

 

5. Original pins یا پین‌های اصلی

چطور کار می‌کند: تعداد پین‌های منحصر بفردی است که از طریق وبسایت شما و با استفاده از گزینه “ذخیره” یا ” Save button”، یا با استفاده از افزونه (extensions) پین‌تر است (در این باره توضیحاتی در قسمت اول “آموزش صفر تا صد پینترست” ارائه شده است) و یا به صورت دستی بارگذاری شده است.

چرا مهم است: این شاخص معیار خوبی است برای این که به پتانسیل محتوای منتشر شده بر روی وبسایت خود پی ببرید و در صورت لزوم آن‌ها را تقویت کنید.

 

پلکان دوم: ۵ مورد از بهترین ابزار آنالیز پینترست

۱. بخش آنالیز پینترست با عنوان Pinterest Analytics

یکی از در دسترس ترین ابزار پینترست همین بخش ” Pinterest Analytics ” است که به طور مفصل در بخش‌های قبل از همین نوشتار پیرامون آن صحبت کردیم.

توجه داشته باشید که تنها لازمه این ابزار رایگان تبدیل حساب معمولی خود به یک حساب کسب و کار (business account) است که در قسمت دوم از “آموزش صفر تا صد پینترست” به آن اشاره شد.

همانطور که در بالا نیز به آن اشاره شد، این ابزار از سه بخش تجزیه و تحلیل پروفایل، مخاطبین و وبسایت تشکیل شده است و به جرئت می‌توان گفت تمام چیزهایی را که به آن برای راه‌اندازی حرفه خود احتیاج دارید در اختیار شما قرار می‌دهد.

یکی از مزایای این سامانه این است که اطلاعات را بر حسب یک بازه زمانی دلخواه و همچنین بر حسب نوع دستگاهٔ که کاربران بوسیله آن به بوردها و پین‌های شما سرک کشیده‌اند، مرتب می‌کند. مورد اخیر می‌تواند تأثیر شگرفی در بازدید شما داشته باشد.

فرض کنید وبسایت خود را بر روی پینترست کلایم کرده‌اید و بر اساس آمار منتشر شده متوجه شده‌اید که بیشترین آمار بازدید پین‌ها از طریق سایت، مربوط به تلفن‌های همراه است. این امر شما را وا می‌دارد تا سایت خود را برای کاربران موبایلی بهینه کنید تا رضایت آنان را جلب نمایید و رفته رفته‌ترند شوید.

گفتنی است که آمار منتشر شده در هر بازه را می‌توانید تحت فرمت CSV ذخیره نمایید تا امکان مقایسه آمار منتشر شده گذشته و دوره‌های بعدی را داشته باشید.

 

 

۲. Hootsuite

ابزار دیگری که در زمینه تجزیه و تحلیل پینترست می‌تواند کمک شایانی به شما بکند، وبسایت Hootsuite است. پس از ثبت نام در این وبسایت، یک دوره ۳۰ روزه رایگان در اختیار شما قرار می‌گیرد. در وصف قدرت این ابزار، همین بس که از ابر قدرت‌هایی نظیر Adobe Analytics و Tableau و Microsoft Power BI در طراحی خود الهام گرفته است و توسط آنان پشتیبانی می‌شود.

 

 

۳. Viralwoot

اگر در کنار تجزیه و تحلیل عملکرد خود در پینترست به دنبال یک دستیار برای آنالیز سئو (SEO) هستید این ابزار انتخاب مناسبی خواهد بود. برای استفاده از این دستیار همه کاره به اینجا مراجعه فرمایید.

 

 

۴. Google Analytics

گوگل آنالیتیکس بهترین ابزار به جهت مقایسه، الگو برداری و بهینه سازی در حوزه ترافیک ارجاعی است. به محض ورود به گوگل آنالیتیکس گزینه “Acquisition “­ را انتخاب نمایید و سپس از قسمت “Social ” ترافیک ورودی از دیگر سایت‌ها را بررسی کنید.

 

 

۵. PinGroupie

با استفاده از این ابزار، می‌توانید بوردها و رتبه‌های آن‌ها را در یک دسته بندی خاص با هم مقایسه کنید بدین ترتیب به سمت الگو برداری از بوردها و پین‌های برتر رفته و اصطلاحاً پینرها (Pinners) و فالوورهای خود را افزایش دهید. هم اکنون PinGroupie را امتحان کنید.

 

 

و اما در آخر

آمار ارائه شده در تمامی ابزارها، یک آمار ۲۴ ساعته و قابل اعتماد است، مخصوصاً بخش آنالیزی پینترست که جزئیات را تمام و کمال و رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد و به این ترتیب می‌توانید حساب ویژه‌ای روی آن باز کنید.

به طور کلی در استفاده از پس زمینه‌ها مراقب باشید، عدد ۳۰ درصد سهم مناسبی برای پس زمینه در عکس‌هاست. رنگ‌های نارنجی، قرمز و قهوه‌ای را بیشتر به کار گیرید؛ میزان نور و غلظت رنگ (Saturation) را حد متوسط نگاه دارید و به یاد داشته باشید که بهترین زمان درج پین در شبانه روز، ساعات ۲۰ تا ۱ بامداد و ۱۴ تا ۱۶ می‌باشد.

امیدوارم پکیج آموزشی پینترست که در ستاره برای شما تهیه شده است، کمکی هر چند کوچک به شما کرده باشد. در صورت بروز هر مشکلی، آن را با کارشناسان ما در ستاره مطرح کنید و راه حل خود را در اسرع وقت دریافت نمایید. پیشنهاد می‌کنم آشنایی با اصطلاحات مهم و ثبت سایت در گوگل را نیز در ستاره بخوانید.

منبع: Hootsuite