ستاره | سرویس تکنولوژی – یکی از دلایل اصلی تنظیم قفل صفحه برای تلفنهای هوشمند این است که از حریم خصوصی خود به نحو بهتری محافظت کنیم تا عکسها، فیلمها و… را از کمین سارقان محفوظ بداریم. در درجه دیگر شاید تنظیم قفل صفحه سپر خوبی در برابر شیطنتهای کودکمان باشد. هر کدام از ما دیر یا زود سراغ تنظیمات مذکور خواهیم رفت اما اتفاقی که ممکن است برای ما به یک کابوس مبدل شود، فراموشی رمز عبور خواهد بود. نوشتار حاضر روشهایی را برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ (الگو، پین، رمز عبور و اثر انگشت) بیان کرده است. پس اگر هماینک دچار چنین کابوسی شدهاید آرام باشید، خونسردی خود را حفظ کنید و روشهای زیر را امتحان کنید، این خواب بد به زودی به یک خاطره خوب تبدیل خواهد شد…
۱) استفاده از قابلیت “یافتن موبایل من” یا “Find My Mobile”
یکی از قابلیتهای فوق العاده گوشیهای سامسونگ که همه مدلها از آن بهرهمندند، ویژگی “یافتن موبایل من” است که برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ بهترین راه حل است. البته توجه داشته باشید که در این روش باید به اطلاعات اکانت سامسونگ خود دسترسی داشته باشید که این کار (دقیقاً مثل ورود به حساب ایمیل) نیز به سهولت انجام پذیر است.
گام اول: به سرویس “یافتن موبایل من” وارد شوید.
ابتدا اینجا کلیک کنید.
گام دوم: وارد کردن اطلاعات حساب
ایمیلی که بهواسطه آن اکانت سامسونگ خود را ساختهاید، وارد نمایید و در کادر دیگر رمز عبور حساب را نیز وارد کنید.
چنانچه اطلاعات حساب خود را فراموش کردهاید از گزینه “Find ID or Reset password? or Sign up here” استفاده کنید.
گام سوم: با سیاستها و قوانین سرویس موافقت کنید
گام چهارم: گوشی خود را به اینترنت متصل کنید
خوشبختانه میتوانید در صورت قفل بودن تلفن همراه، اینترنت گوشی را چه از طریق روشن کردن wifi (در مکانهایی که از پیش به اینترنت متصل شدهاید و یا در مکانهایی با مودمهای بدون رمز عبور و Open) و چه از طریق اینترنت خط، متصل نمایید.
مجدداً رمز حساب خود را تأیید نمایید.
خواهید دید که پس از چند ثانیه قفل گوشی شما باز خواهد شد! به یاد داشته باشید که پس از انجام این فرایند، کلیه رمز عبورهای شما از هر نوعی حذف خواهد شد و از این به بعد تلفن شما بدون تنظیمات قفل صفحه است. همچنین در ستاره به بازکردن قفل با تشخیص چهره (فیس آیدی) اپل و کاربردهای شگفتانگیز آن نیز پرداخته ایم.
۲) استفاده از نرمافزار “dr.fone”
گام نخست: دانلود و نصب نرمافزار
برای دانلود “dr.fone” اینجا کلیک کنید.
توجه داشته باشید که این برنامه برای هر دو سیستم عامل ویندوز و IOS در دسترس است.
گام دوم: برنامه را راهاندازی کنید
پس از اجرا کردن برنامه، روی “Unlock” کلیک نمایید.
گام سوم: تلفن خود را به رایانه متصل کنید
گزینه “Start” را بفشارید.
گام چهارم: فعال نمودن حالت دانلود یا ” Download Mode “
برای این کار کافی است سه مرحله زیر را همانند تصویر انجام دهید.
- خاموش کردن تلفن همراه.
- فشردن همزمان کلید “Home” + کلید کاهش صدا یا ” volume down ” + کلید خاموش و روشن.
- فشردن کلید افزایش صدا یا ” volume up ” جهت ورود به حالت دانلود.
گام پنجم: دانلود بسته بازیابی یا ” recovery package “
پس از پیمودن گام چهارم، برنامه بهطور خودکار بسته بازیابی را بارگیری خواهد کرد.
گام ششم: پایان فرایند باز کردن قفل گوشی سامسونگ
خواهید دید که پس از دانلود بسته بازیابی، تلفن همراه شما، بدون هیچ گونه قفل صفحه، در اختیار شما و تحت کنترل شما قرار میگیرد. گفتنی است که این فرایند به اطلاعات درون دستگاه شما هیچ آسیبی وارد نمیکند، پس با خیال راحت از آن استفاده کنید.
۳) باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست دادن اطلاعات
از آنجایی که ممکن است به هر دلیل با کمک نرمافزار “dr.fone”، موفق به باز کردن قفل گوشی سامسونگ خود نشده باشید؛ نرمافزار موفق و کاربردی دیگری را به شما معرفی میکنیم که احتمال انجام پروسه “باز کردن قفل گوشی سامسونگ” با این برنامه، حدود ۹۹ درصد است.
گام نخست: دانلود و نصب برنامه
شما میتوانید این برنامه را از اینجا دانلود و سپس نصب نمایید.
توجه داشته باشید که این برنامه تنها مخصوص سیستم عاملهای ویندوز است.
گام دوم: برنامه را اجرا کنید
پس از راهاندازی برنامه، گزینه ” Remove without Data Loss mode ” را انتخاب کنید و سپس بر روی “Start” کلیک کنید.
گام سوم: مشخصات تلفن همراه خود را مشخص کنید.
در کادر اول، برند تلفن خود که “Samsung” است را انتخاب کنید.
در کادر دوم و سوم، به ترتیب نام و مدل تلفن همراه خود را به درستی انتخاب نمایید.
گام چهارم: اندکی حوصله به خرج دهید
در این مرحله اطلاعاتی موسوم به “بسته اطلاعاتی” یا ” data package” بر روی سیستم شما بارگیری میشود. پس از اتمام این مرحله، روی گزینه “Next” کلیک کنید.
گام پنجم: تلفن همراه خود را به رایانه متصل کنید
گام ششم: پروسه باز کردن قفل گوشی را آغاز نمایید
پس از ورود تلفن به حالت دانلود یا “Downloading mode” روی گزینه “Start” کلیک کنید تا پروسه آغاز شود.
گام هفتم: کابوس به پایان رسید!
در این مرحله تلفن همراه شما بدون از دست رفتن اطلاعات و بدون هر گونه قفل صفحهای در اختیار شماست.
در صورتی که با استفاده از این نرمافزار به پاسخ درستی نرسیدید، از مطلب باز کردن قفل گوشی با یک نگاه! برنامه جدیدی را امتحان نمایید.
۴) باز کردن قفل گوشی سامسونگ با اندروید ۴.۴ یا پایینتر
مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
- رمز خود را پنج مرتبه اشتباه وارد نمایید.
- گزینه “فراموشی الگو” یا “Forgot Pattern” را انتخاب نمایید.
- پین پشتیبان (backup PIN) خود را وارد کنید و یا به اکانت گوگل خود وارد شوید.
- پس از طی این مراحل، خواهید دید که قفل تلفن شما باز خواهد شد.
۵) استفاده از پیامواره فرمان (Command prompt) در ویندوز
- تلفن همراه خود را به رایانه متصل کنید.
- به محیط خط فرمان در رایانه وارد شوید.
میتوانید از طریق راهاندازی “Run” (با فشردن Win+R) و سپس وارد کردن عبارت “cmd” در نوار جستجو، به پیامواره فرمان وارد شوید. - عبارت “adb shell rm /data/system/gesture.key” را همانند تصویر تایپ کنید.
- تلفن همراه خود را مجدداً راه اندازی (Restart) کنید.
- بعد از این پیمودن این مراحل باید قفل صفحه شما حذف شده باشد. دقت داشته باشید که پیش از راهاندازی مجدد دستگاه خود، یک قفل جدید برای آن تعریف کرده باشید.
۶) بازگشت به تنظیمات کارخانه “ریست فکتوری/ Factory Reset”
اگر به هر دلیلی یکی از روشهای بالا برای شما گره گشا نبود، آخرین پیشنهاد ما ریست فکتوری است. اگر چه با این روش مشکل شما رفع خواهد شد؛ اما باید بدانید که احتمال از دست رفت اطلاعات در این روش نیز وجود دارد.
برای این کار کافی است:
- تلفن همراه خود را خاموش کنید.
- کلید خاموش / روشن و کلید کاهش صدا را همزمان فشار دهید تا وارد محیط راهاندازی با ” Bootloader ” شوید.
- کلید کاهش صدا را دو مرتبه فشار دهید (این تعداد ممکن است در بعضی از دستگاهها متفاوت باشد) تا به گزینه “Recovery Mode” بیایید و سپس با کلید خاموش / روشن آن را انتخاب کنید.
- کلید خاموش / روشن را پایین نگه دارید و یک مرتبه روی کلید افزایش صدا ضربه بزنید تا به حالت بازیابی یا ” recovery mode ” وارد شوید.
- با استفاده از کلید افزایش / کاهش صدا به گزینه “Wipe Data/Factory Reset” بیایید.
- با کلید خاموش / روشن آن را انتخاب نمایید.
- مجدداً دستگاه خود را راهاندازی کنید تا کار به پایان برسد.
آیا میدانید ریست فکتوری گوشی های سامسونگ چگونه انجام میشود؟
سخن آخر
تمام آنچه در بالا به آنها اشاره شد، راهحلهایی هستند که خودتان در خانه میتوانید آنها را انجام دهید. همه این روشها برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ j7، j5، a50، s5 و دیگر مدلها مناسب هستند؛ اما توجه داشته باشید که اگر تجربهای در این زمینه ندارید بهترین روش این است که ابتدا با یک متخصص مشورت کنید و با کمک او این کارها را انجام دهید. چنانچه مشکل شما مرتفع نشد آن را با متخصصان ما در ستاره مطرح کنید و پاسخ خود را در اسرع وقت دریافت نمایید. اگر از افراد فراموشکاری هستید که مرتبا رمز برنامه های مختلف را از یاد میبرید، پیشنهاد میکنیم روشهای باز کردن قفل پی دی اف را نیز در ستاره بخوانید.
تصویر ابتدای مقاله برگرفته از: lifewire