نحوه انتقال شارژ همراه اول (دائمی و اعتباری)

ستاره | سرویس تکنولوژی – یکی از سرویس‌های محبوبی که اپراتور‌های مختلف به مشتریانشان ارائه می‌کنند، خدمات انتقال شارژ است. شرکت همراه اول نیز از این قاعده مستثنی نبوده و توانسته به خوبی این خدمت را ارائه کند. در این مطلب قصد داریم به آموزش انتقال شارژ همراه اول بپردازیم.

 

انتقال شارژ سیم کارت های همراه اول

دریافت رمز انتقال

برای منتقل کردن شارژ همراه اول به همراه اول دیگر باید از رمز مخصوص به خودتان استفاده کنید که یک عدد ۸ رقمی ‌است. برای به دست آوردن رمز انتقال باید از طریق شماره موبایل همراه اول مورد نظر یک اس ام اس بدون متن به شماره ۸۹۱۰ ارسال کنید. پس از دریافت رمز انتقال که باید آن را به خاطرتان بسپارید، می‌توانید از نسبت به انتقال شارژ همراه اول خودتان به سیم کارت همراه اول دیگر اقدام کنید. آیا میدانید ترابرد چیست؟ + آموزش ترابرد به همراه اول

 

استفاده از کد دستوری 

کدهایی که به کمک آنها می‌توانید شارژ سیم کارت را از طریق همراه اول منتقل کنید شامل این موارد هستند:

• ۱۴۱#*۱۰* برای انتقال شارژ از سیم کارت همراه اول دائمی‌ به سیم کارت همراه اول اعتباری
• ۱۴۲#*۱۰* برای انتقال شارژ از سیم کارت همراه اول اعتباری به سیم کارت اعتباری همراه اول دیگر

برای بهره بردن از این روش باید کد دستوری را در شماره گیر گوشی نوشته و سپس دکمه سبز رنگ تماس را فشار دهید.

 

 

در این قسمت باید شماره تلفن مقصد را وارد کنید. 

 

 

حالا باید مبلغ مورد نظرتان را وارد کنید

 

 

حالا باید رمزی که دریافت کرده اید را وارد کنید

 

 

در صورت تایید، آن مبلغی که قصد انتقالش را داشتید به حساب فرد مورد نظر منتقل خواهد شد. 

 

 

حالا یک اس ام اس دریافت می‌کنید که شامل مبلغ شارژ و تأیید انتقال شارژ شماست.

 

 

نکات مهم

• در صورتی که سیم کارت همراه اول مورد نظر شما در شبکه وجود نداشته باشد و یا به هر دلیلی غیر فعال باشد، نمی‌توانید به آن شارژ انتقال دهید.
• انتقال شارژ  از حساب همراه اول به سیم کارت های سایر اپراتورها امکان‌پذیر نیست.
• باید مبلغ شارژ را به ریال وارد کنید.
• در صورتی که بخواهید رمز انتقال شارژ همراه اول خود را تغییر دهید می‌توانید با شماره ۴۴۴ تماس بگیرید و راهنمایی های تلفن گویا را دنبال کنید.
• در صورت فراموش کردن انتقال شارژ همراه اول با ارسال یک اس ام اس بدون متن به شماره ۸۹۱۰ رمز انتقال شارژ را دریافت کنید.

 

 

 

وضعیت سیم کارت

۱. خطوط استفاده نشده یا ldle

سیم کارت های اعتباری همراه اول با اولین تماس یا اس ام اس فعال می‌شوند و تا زمانی که مشترک اقدام به فعال سازی نکرده و اعتبار زمانی آن پایان نیافته است، سیم کارت همراه اول به عنوان سیم کارت با وضعیت استفاده نشده شناخته می‌شود.

 

۲. سیم کارت های معلق

سیم کارت های اعتباری همراه اول که مهلت اعتبار زمانی آنها تمام می‌شوند به حالت معلق و یا Suspend در می‌آیند.

 

۳. سیم کارت های غیر فعال

سیم کارت های اعتباری همراه اول پس از تمام شدن مهلت اعتبار زمانی و عدم تمدید اعتبار تا حداکثر دو ماه، وارد وضعیت سیم کارت های غیر فعال می‌شوند.

 

۴. سیم کارت های سلب امتیاز شده

سیم کارت هایی که وارد مرحله غیر فعال می‌شوند اگر تا حداکثر ۱۲ ماه شارژ نشوند به وضعیت سیم کارت های سلب امتیاز شده وارد خواهند شد.

 

۵. سیم کارت های وارد شده به لیست سیاه

سیم کارت های اعتباری همراه اول که کارت شارژ همراه اول آنها ۵ بار اشتباه وارد شده، وارد لیست سیم کارت های سیاه می‌شوند.

توجه: تمام مسئولیت انتقال شارژ به دیگران به عهده شخص ارسال کننده شارژ است، بنابراین همه افراد باید در حفظ و نگه داری رمز ۸ رقمی ‌تلفن هراه خود کوشا باشند.

 

در نظر داشته باشید

• دارندگان سیم کارت های اعتباری همراه اول نهایتا ۳۰ بار در طول یک ماه اجازه انتقال شارژ را دارند.
• دارندگان سیم کارت های اعتباری همراه اول نهایتا ۵ بار در طول یک روز اجازه انتقال شارژ را دارند.
• اگر انتقال شارژ به درستی انجام گیرد، یک اس ام اس هم برای انتقال دهنده و هم برای گیرنده شارژ ارسال می‌شود که مبلغ شارژ منتقل شده و شارژ باقی مانده در آن مشخص شده است.

 

سخن آخر

ما در این مطلب به آموزش انتقال شارژ سیم‌کارت‌های همراه اول پرداختیم. شما می‌توانید با پیروی از مراحل ذکر شده، به راحتی میزان شارژ مدنظر را منتقل کنید. یکی از مشکلاتی که صاحبان خط همراه اول با آن مواجه هستند، تنظیمات اینترنت سیمکارت است؛ به همین خاطر پیشنهاد می‌کنیم با تنظیمات اینترنت همراه اول نیز آشنا شوید. کارشناسان بخش تکنولوژی ستاره آماده دریافت سوالات و دیدگاه‌های شما در این خصوص هستند…