ستاره | سرویس تکنولوژی – چگونگی دیلیت اکانت ایتا تفاوت چندانی با سایر پیام رسانهای مشابه ندارد. در حالت کلی تقریبا میتوان با روش یکسانی پیام رسانهای ایرانی را از روی گوشی یا سایر ابزارهای هوشمند نظیر تبلت پاک کرد و حساب کاربری مربوط به آن را به طور کامل حذف نمود. البته اگر این اپلیکیشنها گزینهای را برای حذف اکانت کاربران در نظر گرفته باشند.
اپلیکیشن ایتا
پیش از این و در ابتدای کار اپلیکیشن ایتا از امکان حذف حساب کاربری برخوردار نبود. بنابراین کاربران این پیام رسان تنها قادر به خروج از محیط آن بودند و امکان حذف کامل حساب کاربری خود را نداشتند. اما اکنون مدتی است که قابلیت دیلیت اکانت ایتا به این اپلیکیشن اضافه شده است و کاربران میتوانند در صورت تمایل حساب کاربری خود را حذف کنند. شاید به این دلیل که عدهی قابل توجهی از کاربران این اپلیکیشن پس از مدتی کار با آن و مشاهدهی قابلیتهای این پیام رسان و همچنین آگاهی یافتن از میزان استقبال صورت گرفته از ایتا در نهایت تصمیم به حذف حساب کاربری خود در این پیام رسان بومی گرفتند.
در واقع ایتا هم جزو آن دسته از پیام رسانهای ایرانی است که پس از ماجراهای مربوط به فیلتر شدن تلگرام با سر و صدای فراوان مثل قارچ سر از زمین بیرون آوردند و میزان سر و صدایی که ایجاد کردند از دو سه ماه فراتر نرفت. هماکنون تقریبا تمام این پیام رسانها که اغلب آنها کپی تمام و عیاری از تلگرام هستند به طور کل از دور خارج شدهاند و در محیط آنها حتی پرنده هم پر نمیزند. بنابراین چه کاری بهتر و منطقیتر از حذف حساب کاربری این اپلیکیشنها از روی موبایل یا تبلت میتواند وجود داشته باشد؟ به همین جهت در مطلب پیش رو مراحل دیلیت اکانت ایتا را به اتفاق یکدیگر مرور خواهیم کرد.
مرحلهی نخست دیلیت اکانت ایتا
در مرحلهی نخست دیلیت اکانت ایتا و پیش از انجام هر کاری باید ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. به منظور انجام این کار آدرس اینترنتی https://my.eitaa.com/ را در صفحهی مرورگر خود وارد کرده و آن را تایید نمایید. پس از انجام این عمل صفحهای مانند شکل زیر در برابر شما باز میشود و از شما خواهد خواست که به منظور دیلیت اکانت ایتا شماره تلفنی که از آن برای ساخت اکانت خود در این پیام رسان استفاده کردهاید را در کادری که مشخص شده است وارد کنید.
پس از وارد نمودن شماره تلفن خود باید گزینهی ارسال را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه یک پیام متنی به حساب کاربری شما در پیام رسان ایتا ارسال میشود. این پیام حاوی یک کد تایید است که در مرحلهی بعدی فرایند دیلیت اکانت ایتا باید از آن استفاده کنید. علاوه بر آن پس از انجام مواردی که به آن اشاره شد صفحهای نظیر آنچه در تصویر زیر مشاهده میکنید در برابرتان قرار خواهد گرفت.
در این صفحه بار دیگر باید همان شماره تلفنی که توسط آن اکانت پیام رسان ایتا را ساختهاید در کادر مربوطه وارد کنید. کادر دوم هم به درج کد تاییدی اختصاص دارد که توسط پیام رسان ایتا برای شما ارسال شده است. این کد معمولا شامل دوازده رقم است که علاوه بر اعداد، حروف انگلیسی را نیز در بر میگیرد. به هر حال حروف و اعداد مذکور را بدون کم و کاست در کادر مربوط به کد تایید وارد کنید و تنها گزینهی موجود در صفحه یعنی گزینهی ارسال را برگزینید. البته از طریق انتخاب گزینهی تصحیح شماره نیز میتوان شماره تلفنی که در مرحلهی قبل وارد شده است را در صورت نیاز اصلاح کرد. در صورت انجام این کار کد تایید به شمارهی صحیح ارسال خواهد شد. پس از انتخاب گزینهی ارسال نوبت به اجرای مرحله دوم دیلیت اکانت ایتا میرسد که به حذف کامل این اکانت اختصاص دارد.
مرحله دوم دیلیت اکانت ایتا
پس از انجام مراحل یاد شده و انتخاب گزینهی ارسال شما به صفحهی جدیدی هدایت میشوید که چیزی مشابه با تصویر زیر است. همان گونه که در شکل زیر مشخص شده است در این صفحهی جدید و در زیر عبارت «ایتای من» دو گزینهی «حذف اکانت» و «خروج» مشاهده میشود. در صورت انتخاب گزینهی خروج شما از اکانت ایتای خود خارج میشوید، اما حساب کاربری شما سر جای خود باقی میماند و پاک نمیشود. بنابراین به منظور پاک کردن کامل حساب کاربری خود در اپلیکیشن ایتا باید گزینهی حذف اکانت را انتخاب کنید.
پس از انتخاب گزینهی حذف اکانت، صفحهی دیگری در برابر شما قرار خواهد گرفت که شماره تلفن مربوط به اکانت ایتای شما را نمایش میدهد و در کادر زیرین آن دلیل حذف حساب کاربری ایتا را از شما پرسیده است. در صورت دلخواه میتوانید دلایل خود برای دیلیت اکانت ایتا را در کادر مشخص شده بنویسید. در غیر این صورت میتوان کادر مذکور را با یکی دو کلمه پر کرد و باقی مراحل حذف حساب کاربری ایتا را پی گرفت. در پایین کادر دو گزینهی حذف حساب کاربری و انصراف مشاهده میشود. برای ادامه دادن مراحل مربوط به حذف حساب کاربری ایتا گزینهی حذف حساب کاربری را انتخاب کنید.
پس از انجام مراحل فوق کار حذف حساب کاربری ایتا تقریبا به پایان رسیده است و تنها نیاز به تایید نهایی خواهد بود. از همین رو صفحهای مشابه با آنچه که در تصویر بالا میبینید در برابر شما قرار خواهد گرفت. در این صفحه به شما توضیح داده میشود که فرایند حذف اکانت ایتا یک عمل بدون برگشت خواهد بود. موضوعی که به طور حتم از اهمیت چندانی برای کسانی که قصد حذف همیشگی حساب کاربری خود را دارند برخوردار نیست.
برای پایان کار کد امنیتی مشخص شده در کادر پایین صفحه را در کادر بالای آن وارد نمایید و گزینهی حذف حساب کاربری را انتخاب کنید. به این ترتیب مراحل دیلیت اکانت ایتا به پایان میرسد و شما میتوانید حساب کاربری خود را با موفقیت حذف کنید.
Zigzak
من کد تایید دومرحله ای روپاککردم. حذف نصب کردم وایمیل هم اشتباه دادم… الان برای نصب مجدد ایتا باید چکارکنم؟
رها
عالیییییی بود مشکلم حل شد
بدون نام
سلام من کد امنیتی در تصویر رو نمیزنه باید چیکار کنم؟؟؟؟؟
عبدالله
خواب دیدی خیر باشه . پول پارو کردن ارزش دروغ گفتن نداره .مردا تو ایتایند نه وطن فروشان. داستان طلا فروش ترکیه ای را مطالعه کن . رفته و وارثی هم ازش نمونده ۹۰کیلو تلاشم ملی اعلام میشه دنیا اینه روسیاهی دروغ بافی برا شما می مونه. تو در جهت هدفت کارتو بکن چرا تحلیل صدمن یک غاز میکنی
رضا حسینی
سلام
بهتر است مرورگر خود را عوض نمایید.
Ramezani
سلام برای حذف ایتا درهمون لحظه کد رو ارسال نمیکنه چجوری پس ازاین پیام رسان خارج بشم
رضا حسینی
سلام
ممکن است سرشماره ارسال کننده ایتا از مجموعه سر شماره های تبلیغاتی بوده و اپراتور شما آن را مسدود کرده باشد به عنوان پیشنهاد درخواست ارسال پیامک را در روز و در ساعات کاری انجام داده، با مرکز پشتیبان ایتا و یا با اپراتور خود تماس حاصل کنید.
به عنوان یک پیشنهاد دیگر اگر برای شما مقدور است از نسخه دسکتاپ فرایند دیلیت اکانت را یکبار امتحان کنید.
حسین
آقا جان مادرتون بگید چطوری میشه پیام رو از گروه تو ایتا برای همه پاک کرد
محی
چرته چرا برای من نمیشه؟