استعلام تعداد خطوط تلفن همراه چگونه است؟

ستاره | سرویس عمومی – استعلام تعداد خطوط تلفن همراه را هم می‌توان به صورت پیامکی و هم با استفاده از سامانه https://mobilecount.cra.ir انجام داد. کافی است که شماره ملی و شماره همراه مورد نظر خود را وارد نموده تا تعداد خطوطی که با نام شما ثبت شده‌اند مشخص گردد.

 

نحوه استعلام تعداد خطوط تلفن همراه از طریق سامانه

• انتخاب گزینه‌های مربوط به حصول اطمینان از شماره تلفن همراه استفاده شده در اپراتورها 

 

 

• وارد کردن کد ملی و شماره مورد نظر

 

 

• ثبت نتیجه در سامانه و اعلام به صورت پیامک

 

 

 

استعلام تعداد خطوط تلفن همراه از طریق پیامک

مشترکان تلفن همراه می‌توانند با ارسال کد ملی خود به سرشماره ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ از تعداد خطوط ثبت شده به نام آنها در اپراتورهای تلفن همراه کشور باخبر شوند.

 

نکات لازم در رابطه با استعلام تعداد خطوط تلفن همراه

• اگر پس از دریافت استعلام از سامانه مغایرتی مشاهده کردید بایستی پس از مراجعه به دفاتر با اعلام شماره های تحت مالکیت خود که از وجود انها اطلاع دارید متقاضی سلب مالکیت تمام سایر شماره های ثبت شده به نام خود باشید. این تقاضا را به صورت کتبی مرقوم و امضا نموده و به دفتر تحویل نمائید. درصورت مواجهه با هرگونه مشکل دردفاتر اپراتورها و عدم رسیدگی به درخواست شما خواهشمند است مراتب را از طریق روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی گزارش فرمائید تا در اسرع وقت موضوع توسط بازرسین سازمان رسیدگی گردد.
• آیا امکان دارد از شماره هائی که به نام من ثبت شده و من از وجود آنها اطلاع ندارم،مطلع شوم؟

اعلام شماره ها به مشترک غیرقانونی بوده و افراد فقط می توانند متقاضی سلب مالکیت از خود باشند

• آیا هنگام مراجعه به دفاتر جهت انجام امور پس از استعلام سامانه، می بایست هزینه ای پرداخت نمود؟

در صورتی که مراجعه کننده به دفاتر، متقاضی سلب مالکیت خط تحت مالکیت خود باشد به نحوی که خط مذکور به اپراتور بازگردانده شود،به استثناء بدهی احتمالی خط دریافت هرگونه هزینه ای از مراجعه کنندگان تخلف محسوب می گردد. بدیهی است سایر موارد مطابق با تعرفه مصوب مستلزم پرداخت هزینه می باشد.

• آیا در صورت فراموشي كد رهگيري، امكان بازيابي آن وجود دارد؟

استعلام مجدد به شما خطای ۱۰ روزه بعلاوه کد رهگیری استعلام قبلی را باز می گرداند.