روش‌های مدیریت پیج کاری اینستاگرام و افزایش فروش

امروزه افراد می‌توانند در هر یک از شبکه‌های مجازی هم چون اینستاگرام، تلگرام ، توییتر ، یوتیوب و سایر شبکه‌ها به درآمدزایی و کسب و کار بپردازند در کشور ما با توجه به اینکه برنامه اینستاگرام نسبت به سایر برنامه‌ها قابل دسترس‌تر می‌باشد و همچنین می‌توان با کمترین هزینه در آن شروع به فعالیت کرد و کاربران این برنامه بسیار زیاد تر می باشند در نتیجه بهترین گزینه برای فعالیت محسوب می‌شود .

برای فعالیت در فضای اینستاگرام نیاز به پیج بیزینسی و تجاری دارید این اکانت‌ها با پیج‌های عادی تفاوت‌های زیادی دارند و در آنها یک سری از قابلیت‌ها و ویژگی‌های جداگانه برای اداره پیج و کسب اطلاعات بیشتر وجود دارد به همین دلیل هر فردی که میخواد در این برنامه به کسب و کار مشغول شود لازمه کار تولید اکانت کاری می باشد .

اکانت های بیزنسی با توجه به قابلیت های منحصر به فرد و بیشتر خود نیاز به اداره اساسی و حساب شده دارند تا ضمن افزایش تعامل کاربران تعداد فالوور ها نیز افزایش پیدا کند ، روش های متنوعی برای اداره پیج ها وجود دارد که با آموختن و به کار گیری آنها می توان سطح پیج را ارتقا داده و پیشرفت کرد در نتیجه اگر شما نیز به دنبال روش های مدیریت پیج کاری اینستاگرام و افزایش فروش هستید می توانید در ادامه همراه ما باشید .

 

نحوه مدیریت پیج اینستاگرام 

با توجه به اینکه لازمه فعالیت در اینستاگرام ساخت پیج تجاری می‌باشد در ادامه شما باید به نکات مهم‌تری درباره اکانت و نحوه اداره کردن آن بپردازید اداره کردن و مدیریت پیج برای داشتن فروش بیشتر الزامی می‌باشد پس ابتدا شما باید نکات اولیه درباره نحوه کارکرد پیج کاری و اداره کردن آن را بیاموزید تا منجر به افزایش فروش در اینستاگرام شود  .

 

شناخت مخاطب و فالوور هدف 

در اولین قدم برای مدیریت پیج نیاز است که مخاطبان هدف خود را بشناسید شناخت مخاطب با موضوع پیج شما انجام می‌شود شما ابتدا باید موضوع و عنوان مناسبی برای فعالیت پیج خود در نظر بگیرید و در همان راستا تولید محتوای را انجام داده و محصولات متناسب و با کیفیت را تهیه کنید .

برای اینکه بتوانید مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید ابتدا باید به سوالات کوتاه درباره آنها پاسخ دهید ؟ اینکه بازه سنی فالوور ها کدام است ؟ اغلب جنسیتی که به آن مورد علاقه دارند کدام دسته هستند ؟ سلیقه آنها چیست ؟ به چه نوع محتواهایی بیشتر ریکشن نشان می دهند ؟ چه محصولاتی را بیشتر دوست دارند ؟ اینها تنها گوشه ای از سوالات اولیه و بنیادی برای شناخت مخاطب هستند و شما با یافتن پاسخ تک تک آنها می توانید اطلاعات جامع تری از فالوور های خود و دنبال کننده گان هدف خود بدست آورید .

وجود فالوور هدف فعال حتی به اندازه کم نیز می تواند شما را به سود و منفعت بالا برساند و در کنار آن تولید محتوای مناسب شما می تواند آنها را در پیج ماندگار کند ، برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نوع فالوور ها ، میزان فعالیت ها ، بیشترین تایم حضور ، ساعات اوج فعالیت ، میزان مشارکت آنها در تعامل پیج ، بیشتر علاقمندی به محتواها و سایر اطلاعات می توانید از بخش insightاینستاگرام کمک بگیرید ، این بخش فقط برای افراد فعال پیج های کاری وجود دارد و تمامی فعالیت های کاربرانتان را ثبت میکند با دسترسی به این بخش و تحلیل دقیق می توانید کاربرانتان را به خوبی شناسایی کنید .

 

زمان مناسب اشتراک گذاری را تعیین کنید 

تولید محتوا و زمان انتشار آن یکی از موارد مهم در مدیریت پیج محسوب می‌شود شما بایستی تایم‌بندی مناسبی برای انتشار محتواهای خود داشته باشید و طبق آن پیش بروید .

بخش‌های مختلفی همچون پست و استوری نیازمند محتوا هستند اما زمانبندی پخش آنها با یکدیگر متفاوت است برای مثال اگر شما قصد تولید محتوا در بخش استوری را دارید باید بدانید که بخش استوری بیشتر از پست نیازمند محتوا می‌باشد و شما می‌توانید در روز چندین محتوای گوناگون تولید کرده و در این بخش به اشتراک بگذارید در حالی که اگر در پخش پست بیش از اندازه در یک روز محتوا منتشر کنید ممکن است موجب دلزدگی مخاطبان خود شوید .

برای برنامه‌ریزی و پخش محتواهای خود می‌توانید از روش‌های معمولی و یا با کمک برنامه ها دسته بندی مناسبی را ایجاد کنید اما ساده ترین روش برای تنظیم کمک گرفتن از خود برنامه می باشد ، برنامه اینستاگرام در بخش پست خود برنامه ریزی و زمان بندی را برای کاربران خود ایجاد کرده است تا افراد بتوانند با تنظیم آن به صورت خودکار محتوای خود را به اشتراک بگذارند .

برای کمک گرفتن از بخش زمانبندی اینستاگرام بایستی مراحل طبیعی پست گذاری را انجام دهید و بعد از قرار دادن کپشن ، هشتگ‌ها و محتواهای خود در بخش تنظیمات پست قسمت (تنظیمات پیشرفته)advanced setting را انتخاب کنید در این صفحه گزینه(این پست را برنامه ریزی کنید) schedule this post را فعال کنید در این بخش نیم پنجره ای نمایش داده میشود که باید تاریخ دقیق منتشر شدن پست را انتخاب کنید و سپس گزینه done را لمس کنید در ادامه تاییدیه نهایه را ثبت کنید تا پست در زمان مشخص خود پخش شود .

 

طراحی صحیح پروفایل پیج 

اولین چیزی که هر کاربر هنگام ورود به یک صفحه به آن دقت می‌کند پروفایل پیج و نحوه چینش آن می‌باشد شما بایستی صفحه پروفایل مناسب ایجاد کنید تا کاربر حین ورود به آن و بعد از مشاهده ترغیب به ماندن در آن شود ، بخش پروفایل پیج شامل :بیو ،عکس پروفایل ،هایلایت ها ،نام کاربری ، لینک وب سایت یا صفحه فعالیت شما در سایر برنامه ها می باشد .

نام کاربری 

ابتدایی‌ترین مورد در چینش و همچنین بهینه‌سازی صفحه پروفایل انتخاب نام کاربری مناسب می‌باشدشما باید نامی را برای بیزینس خود انتخاب بکنید که متناسب با کسب و کار شما باشد و همچنین خوانا و قابل درک باشد همچنین سعی کنید از نام کاربری کمک بگیرید که منحصر به فرد باشد و و جزو اسامی کمتر تکرار شده باشد ، این مورد به شما کمک می کند نام شما خاص باشد و به راحتی در ذهن افراد بماند .

اگر نام کاربری که قصد استفاده از آن را دارید قبلاً استفاده شده است پیشنهاد میکنیم از نام دیگری استفاده کنید اما اگر قصد دارید همان نام را بگذارید بهتر است قسمت اولیه آیدی خود را این کلمه قرار دهید تا هنگام سرچ به راحتی پیدا شود .

بعد از انتخاب یوزرنیم خود در بخش بیوگرافی بهتر است نام خود را که با بخش نیم name مشخص شده قرار دهید برای اینکه کاربران به راحتی بتوانند شما را پیدا کنند بهتر است در این بخش هم از نام انگلیسی در کنار آن از نام فارسی برند خود استفاده کنید تا در سرچ ها سریعتر بالا بیاید .

عکس پروفایل 

وجود یک عکس پروفایل مناسب برای کسب و کار شما الزامی می‌باشد عکسی که برای پروفایل خود انتخاب می‌کنید بسیار مهم می‌باشد شما بایستی تصویری را برای پروفایل خود انتخاب بکنید که متناسب با کسب و کار شما می‌باشد بهتر است توجه کنید این تصویر نماد الگوی پیج شما محسوب می‌شود پس اگر در زمینه بیزینسی و فروش محصولات فعالیت دارید می‌توانید از لگوی مناسب کمک گیرید .

اگر قصد استفاده کردن از عکس خود به عنوان پروفایل را دارید بهتر است تصویری که انتخاب می‌کنید از نمای روبرو باشد این مورد باعث اعتمادسازی اولیه در کاربران می‌شود .

بیو 
مورد بعدی برای تکمیل کردن و داشتن یک پروفایل بهینه قسمت بیو می‌باشد بخش بیو در زیر عکس پروفایل قرار دارد و در این بخش افراد حق استفاده از ۱۵۰ کاراکتر برای نوشتن را دارند .

طبق گفته افراد با تجربه اینستاگرامی بخش بیو اینستاگرام می‌تواند در جذب فالوور تاثیر مستقیمی داشته باشد در نتیجه باید به کلماتی که در این بخش به کار می‌برید کاملاً دقت کنید و از جملاتی استفاده کنید که سبب تمایز شما با سایر پیج‌ها و افراد رقیب باشد .

 

هایلایت استوری اینستاگرام 

اگر روزانه استوری‌های متفاوتی را تولید کرده و به اشتراک می‌گذارید می‌توانید از قسمت هایلایت‌ها کمک بگیرید برای بخش هایلایت‌ها می‌توانید از استوری‌هایی که موضوع مرتبط به هم دارند در یک مجموعه و یا کالکشن قرار دهید از جمله هایلایت‌های معروفی که در پیج‌های کاری وجود دارد هایلایت استوری سوالات شما می‌باشد این سوالات مجموعه‌ای از سوالات رایجی می‌باشد که فالوورها معمولاً از مدیران یک پیج می‌پرسند این هایلایت باعث می‌شود که مدیران یک پیج دیگر نیازی به پاسخ دهی مجدد به سوالات تکراری را نداشته باشند ؛همچنین هایلایت ^درباره ما^ یکی دیگر از هایلایت استوری های رایج می باشد که افراد درباره خود و شرکت خود قرار می دهند تا کاربران اطلاعات بیشتری درباره این پیج کسب کنند .

قرار دادن لینک 

آخرین بخش برای داشتن یک پروفایل تکمیل استفاده کردن از لینک می‌باشد شما می‌توانید در بخش بیو خود از لینک وب سایت خودتان و یا اگر در سایر شبکات مجازی فعالیت دارید لینک آن را قرار دهید تا افراد شما را دنبال کنند و پیشرفت سریع تری داشته باشید .

 

از کاور ها و دسته بندی مشخص استفاده کنید 

شکل و ظاهر شما می‌تواند در مدیریت پیج و در نهایت افزایش فروش تاثیرگذار باشد در نتیجه شما بایستی نکات ریز و درشت را در زمینه طراحی استفاده از رنگ‌ها کاورها و سایر موارد رعایت کنید .

یکی از موارد مهم و تاثیرگذار در شکل ظاهری پیش داشتن کاورهای مناسب برای پست‌ها و هایلایت پیج می‌باشد شما بایستی تصاویری متناسب با فعالیت خودتان با رنگ بندی‌های متفاوت ایجاد کرده و به عنوان کاور در پست و استوری خود قرار دهید این کاور می تواند فالوور ها در یافتن محتوای مورد نیاز کمک کند .

یکی از مواردی که می‌تواند سبب ایجاد جذابیت بصری در پست‌ها و محتواهای شما بشود استفاده کردن از لوگو کنار پست‌ها می‌باشد شما می‌توانید یک لوگوی کوچک که نام برند شما برای آن وجود دارد و مختص بیزینس شماست در کنار پست‌هایتان استفاده کنید تا افراد با دیدن آن بدانند که این پست برای پیج شماست .

 

کپشن مناسب 

کپشن نویسی یکی از موارد مهم برای جذب فالوور و افزایش مشتری محسوب می‌شود ، شما می‌توانید در بخش کپشن خود اطلاعات اضافی‌تر درباره محصولات قرار بدهید برای مثال کارایی این محصول چیست برای چه مواردی می‌توان از آن استفاده کرد و همچنین چه مزیت‌ها و چه کارایی‌هایی نسبت به سایر محصولات دارد این موارد می تواند کاربران را برای خرید ترغیب کند .

در بخش کپشن شما حق استفاده از ۲۲۰۰ کاراکتر را به عنوان متن نوشته دارید اما توجه کنید که اینستاگرام تنها خط اول را برای کاربران نمایش می‌دهد و افراد برای اینکه ادامه آن را مطالعه بکنند باید بر روی گزینه بیشتر کلیک کنند در نتیجه خط اول در بخش کپشن شما اهمیت بسیار زیادی دارد چرا که می‌تواند همزمان موجب شود تا کاربران زمان بیشتری را بر روی مطالعه آن قرار دهند و میزان واچ تایم پیج شما افزایش پیدا کند و یا آنقدری محتوای قسمت اول شما ضعیف باشد که کاربران دست از خواندن آن بردارند .

 

خرید پیج واقعی 

تولید پیج کاری اینستاگرام و در نهایت افزایش فالوورها به منظور افزایش فروش کاری زمانبر محسوب می‌شود و ممکن است ماه‌ها و سال‌ها تایمی را از شما بگیرد همچنین برای داشتن فروش بالا شما نیازمند یادگیری اساسی اینستاگرام و اصول طراحی پست‌ها و سایر موارد هستید که ممکنه سر شروع اولیه کار این فعالیت برای شما مقدور نباشد برای همین پیشنهاد ویژه برای رسیدن به فالوور بالا و فروش خرید اکانت اینستاگرام می باشد .

خرید پیج واقعی اینستاگرام یعنی اینکه شما در ازای پرداخت هزینه مشخص صاحب پیجی خواهید شد که تعداد فالوور بالایی دارد و این فالوورها فعال و واقعی می‌باشند و شما می‌توانید با تولید محتوا در همان شروع فعالیت خود تعامل بالایی را از طرف این کاربران به دست بیاورید نکته مهم در این راستا این است که دیجی را خریداری کنید که در گذشته در زمینه پیج شما فعالیت نموده است و یا مخاطب هدف شما را دارد ، چرا که اگر فالوور هدف شما را نداشته باشد ممکن است ریزش داشته باشند .

 

اعتماد سازی 

اصول اولیه برای خرید ایجاد اعتماد کاربران می باشد شما زمانی می توانید محصولی را به فروش برسانید که ابتدا رضایت و اعتماد کاربران را بدست آورید پس باید به کمک روش های متنوع ابتدا اعتماد کاربران را کسب نمایید  .

ساده‌ترین راه برای جلب اعتماد کاربران کمک گرفتن از محتواهای ویدیویی و ساخته کاربران می‌باشد شما بایستی از فالوورها و مشتریان قدیمی که از شما محصولاتی را خرید کردن بخواهید تا نظر خود را درباره نوع محصول و کیفیت آن بیان کنند و در صورت امکان محتواهای تصویری ساخته و آن را برای شما ارسال کنند این مورد می‌تواند در جلب اعتماد کاربران موثر باشد همچنین با به اشتراک گذاشتن محتوا توسط شما می توان کاربران را ترغیب نمود تا در ادامه مجدد برای شما تصاویر رضایت تولید کرده و بفرستند شما نیز می توانید رضایت کاربران خود را که در افزایش فروش نقش دارد در بخش استوری خود قرار داده و در ادامه به هایلایت رضایت ها بیافزایید .

داشتن فالوور زیاد و در کنار آن تعامل کاربران نیز نقش بسزایی در جلب اعتماد دارد چرا که همه ما تمایل زیادی برای دنبال کردن پیج‌هایی داریم که کاربران بالا همراه با تعامل بیشتر دارند چرا این مورد نشان دهنده آن است که کیفیت محصولات این پیج بسیار بالا می باشد همچنین سعی کنید فرایند خرید را برای مشتریان خود آسان‌تر کنید برای مثال برای گرفتن تعامل بالا و همچنین آمارهای بیشتر از سوی اینستاگرام نیازی نیست که از کاربران خود بخواهید در ازای دانستن قیمت یک محصول و کیفیت بیشتر آن به شما دایرکت داده و یا کامنت بگذارند این مورد باعث میشود بسیاری از افراد از خرید خود منصرف شوند.

برای اینکه بتوانید اعتماد کاربران را بیشتر از قبل به دست بیاورید می‌توانید از پشت صحنه محصولات و محتواهای خود کلیپی را بسازید و در پیج خود آپلود کنید این مورد باعث می‌شود که افراد به واقعی بودن پیج و همچنین اصولی بودن محصولات پی ببرند و با خیال راحت تری آن را تهیه کنند .

 

برقراری ارتباط با کاربران 

اگر بتوانید با کاربران و فالوور های خود ارتباط بیشتری بگیرید می توانید ضمن جلب اعتماد آنها فروش خود را به حداکثر مقدار برسانید برای مثال سعی کنید حداقل امکان پاسخ کاربران در بخش کامنت ها را بدهید ، درست است که گاهی اوقات حجم کامنت ها بسیار بالا می روند و امکان پاسخ گویی به تک تک آنها وجود ندارد اما حداقل امکان سعی کنید به کامنت هایی که در اولین زمان انتشار گذاشته میشوند پاسخ دهید ، این مورد موجب ترغیب کاربران به کامنت گذاری در اسرع وقت شده و در تعامل پیج نیز تاثیر زیادی دارد .

از اصول مهم برقراری ارتباط پین کردن کامنت های مناسب می باشد ، سعی کنید افرادی را که کامنت مناسب تر و جامع تری قرار داده است را پین کنید برای مثال اگر پست شما درباره محصول فروشی می باشد و فردی اطلاعات جامع تر و مثبت تری قرار داده است را پین کنید تا هر فردی که قصد خواندن کامنت را دارد در صفحه اولیه آن را مشاهده کند این مورد در افزایش فروش تاثیر بسیار زیاد تری دارد .

پاسخ دهی به دایرکت ها نیز از اهمیت بالایی برخوردار است ، معمولا افرادی که در بخش دایرکت پیام می گذارند دو دسته کلی هستند : پیج های کاری و خریداران ، پیج های کاری معمولا افراد هم حوزه شما هستند که به منظور برقراری تعامل هر چه بیشتر با شما پیام می دهند و قصد حمایت متقابل را دارند ، اما دسته دوم که شامل فالوور ها می باشد این افراد قصد دارند با پرسش هایی ابتدا از کیفیت محصول اطمینان حاصل کرده و درباره کیفیت و نحوه خرید محصول از شما اطلاعات بیشتری کسب کنند ، سعی کنید در کمترین زمان پاسخ این افراد را بدهید ، اگر فرآیند پاسخ دهی بیش از اندازه طول بکشد می تواند موجب شود خریدار از تصمیم خود منصرف شود ، همچنین هنگام پاسخ دهی سعی کنید ارتباط گرم تری با مخاطب داشته باشید تا احساس راحتی کند و خرید راحت تر صورت بگیرد .

 

نتیجه گیری 

فرایند های مختلفی دست در دست هم داده اند که یک پیج فروشگاهی به برترین حالت خود تبدیل شده و بیشترین سود را برای مدیر پیج حاصل شود ، شما می توانید با یادگیری و عمل به تک تک آنها زمینه موفقیت خود را ایجاد کنید این نکات حاوی مطالب مفید و در عین حال ساده هستند اما در صورت عمل کردن به آنها می توانید شاهد افزایش پیشرفت پیج خود باشید ، ما سعی کردیم گوشه ای از مطالب مهم در این راستا را عنوان کنیم تا با بهره گیری از آنها پیج خود را ارتقا دهید .