معرفی کتاب خلق مدل کسب و کار اثر الکساندر استروالدر

اگر شما هم جزء آن دسته افرادی هستید که روحیه کارآفرینی دارند، یا مدام در فکر راه‌اندازی کسب و کار جدیدی هستید، یا می‌خواهید سازمان خود را ارتقاء‌ دهید و اوضاع را بهبود ببخشید و یا همیشه در تلاش برای یافتن جدیدترین تکنولوژی‌های حرفه خود می‌باشید، کتاب خلق مدل کسب و کار می‌تواند برای شما راه گشا باشد.

در ادامه به بیان خلاصه‌ای از کتاب و معرفی اجمالی آن می‌پردازیم؛

 

 

 

 

معرفی اجمالی کتاب

کتاب خلق مدل کسب و کار، اساساً یک کتاب راهنما برای کار با بوم مدل کسب و کار است. بوم در اصل، بازنمایی بصری یک مدل کسب و کار است. بوم مدل کسب و کار به ما این امکان را می‌دهد که هر مدل کسب و کار را با تجزیه آن‌ها در بلوک‌های سازنده تجزیه، توصیف و تحلیل کنیم. این کتاب، سعی بر معرفی همین موضوع دارد و به وسیله نه بلوک، یک مدل کسب و کار را تشکیل می‌دهد.

الکساندر استراوالدر به همراه ایو پیگنیور، در ابتدای کتاب خلق مدل کسب و کار، بوم مدل کسب و کار را مطرح کرده و به کارآفرینان و تحلیل‌گران کسب و کار پیشنهاد می‌کند تا با این ابزار بخش‌های مختلف کسب و کار خود را ترسیم کنند و به بررسی آن بپردازند. پس از این معرفی نویسنده روش‌های مختلف دست یافتن به بهترین مدل کسب و کار و نوآوری در مدل کسب و کار را بیان می‌کند.

کتاب خلق مدل کسب و کار، با مثال‌هایی از شرکت‌های موفق در گستره عظیمی از صنایع و بررسی رفتار و مدل کسب و کار آن‌‌ها تلاش کرده تا اصل مطلب را به خواننده به طور کامل هدیه بدهد. در تعریف بوم مدل کسب و کار آمده است که  بوم هر کسب و کار  ۹ بلوک اصلی دارد که تراکنش‌های مالی کشب و کار را نشان می دهد. این ۹ بلوک چهار حوزه:‌ مشتری، محصول، زیر ساخت و سوددهی مالی شرکت را  شامل می‌شود. در واقع این مدل برای رسیدن به نظم بهتر در فرآیندهای داخلی هر کسب و کار است.

این ۹ بلوک عبارت است از:

• بخش‌بندی مشتریان (Customer Segments)
• ارزش ایجاد شده در کسب و کار (Value Proposition)
• کانال‌هایی که از طریق آنها به مشتریان دسترسی پیدا می‌کنیم (Channels)
• نحوه ارتباط با کسانی که به مشتریان ما تبدیل شده‌اند (Customer Relationships)
• جریان درآمد در کسب و کار (Revenue Streams)
• منابع کلیدی که کسب و کار ما بر پایه‌ آن‌ها شکل می‌گیرد (Key Resources)
• فعالیت‌های کلیدی که کسب و کار ما را تعریف می‌کنند (Key Activities)
• شرکای اصلی و کلیدی که کسب و کار با همکاری آن‌ها شکل می‌گیرد (Key Partners)
• ساختار هزینه‌های ما و اینکه قیمت تمام شده به چه بخش‌هایی تقسیم می‌شود (Cost Structure)

در ادامه کتاب خلق مدل کسب و کار نویسندگان، با در کنار هم قرار دادن این بلوک‌ها به یک ابزار کاربردی می‌رسند که به آن بوم مدل کسب و کار گفته می‌شود. این ابزار نماینده یک بوم نقاشی است که به شما امکان ترسیم کسب‌وکار خود را می‌دهد. 

این دو نویسنده معتقدند که این مدل برای آغاز کسب و کار بسیار مفید و پر اهمیت است و با بررسی اجزاء آن می‌توان ایده‌های بهتر برای عبور از موانع ارائه داد. آن‌ها باور دارند که با این بوم می‌توان قوت‌ها، ضعف‌ها، فرصت‌ها و تهدیدات هر مدل‌ کسب‌وکار را بررسی و میزان آن‌ها را ارزیابی کرد.

برای کارایی بالاتر بهتر است این بوم در سایز بزرگ چاپ شود تا تعداد زیادی از افراد بتوانند المان های مد نظر خود را ترسیم کنند و درباره بحث کنند. وجود این بوم در کسب و کار می تواند فضا را برای افراد باز کند و خلاقیت آن‌ها را افزایش دهد.

الکساندر استروالدر و ایو پیگنیور در کتاب خلق مدل کسب‌وکار از استراتژی دیگری به نام اقیانوس آبی نیز صحبت می‌کنند. این مفهوم ابتدا توسط فردی دیگر به نام کیم و مابورنیا مطرح شده است و روشی مناسب برای به چالش کشیدن ارزش‌های درنظر گرفته شده برای کسب و کار و همچنین ایده‌هایی برای بخش مشتریان است.

 

 

درباره الکساندر استراوالدر نویسنده کتاب

الکساندر استروالدر، نویسنده، کارافرین، سخنران سوئیسی است که در سال ۱۹۷۴ چشم به جهان گشود. او یکی از افراد مشهوری است که در حوزه استراتژی‌های کسب و کار فعالیت می‌کند و نفر چهارم لیست پنجاه نفری متفکران برتر مدیریت جهان است. استروالدر مدرک دکتری خود را از دانشگاه HEC لوزان سوئیس دریافت کرد. استروالدر موسس و مدیر شرکت Stratgyzer است که در زمینه برگزاری دوره‌های آنلاین، برنامه‌ها و خدمات مربوط به فناوری و کمک به سازمان‌ها در تدوین استراتژی فعالیت دارد.

او شهرت خود را بیشتر برای ساده‌سازی روندهای استراتژیک و مدل‌های کسب‌وکار به دست آورده است. بسیاری از شرکت‌های بزرگ دنیا مانند مایکروسافت، کوکاکولا، نستله، مسترکارد، سونی، فوجیتسو، کلگیت و اینتل از مشاوره‌های این متفکر استراتژیک بهره می‌گیرد.

الکس استراوالدر کتاب خلق مدل کسب و کار را در سال ۲۰۱۰، با کمک ایو پینگیور، استاد دانشگاه لوزان سوئیس، دانشگاه ایالتی جورجیا، بریتیش کلمبیا، دانشگاه ملی سنگاپور و مونترال نوشته است. ایو پینگیور نیز با استروالدر در رتبه چهارم موثرترین متفکران مدیریت اندیشه‌ورز در جهان قرار دارد.

 

ترجمه فارسی کتاب خلق مدل کسب و کار

کتاب خلق مدل کسب‌وکار اثر الکساندر استروالدر و ایو پیگنیور با استقبال افرادی سرتاسر جهان روبه رو شد که به دنبال ایجاد کسب و کار خودشان بودند. این کتاب به چهل زبان زنده دنیا ترجمه شد. در ایران و به زبان فارسی نیز با کوشش و اهتمام بابک وطن‌دوست، حسام‌ الدین ساروقی و غلامرضا توکلی از انتشارات آریانا قلم نخستین بار در سال ۱۳۹۸ منتشر شد. مترجمان این کتاب ترجمه‌ی آثار موفقیت، روانشناسی و توسعه‌ی فردی را در کارنامه‌ی کاریشان دارند و خوشبختانه تا حد امکان تلاش شده جدای از کیفیت محتوا، فرم ظاهری آن هم تا حد امکان شبیه کتاب اصلی طراحی و تولید شود.

 

سرفصل‌های اصلی کتاب

کتاب خلق مدل کسب و کار در پنج فصل اصلی تقسیم شده است که هر کدام از آن‌ها زیر فصل‌های زیادی دارد. در ادامه سرفصل‌های اصلی کتاب را مرور می‌کنیم؛

• فصل اول:‌ تابلوی طراحی مدل کسب و کار : ابزاری برای توصیف ، تحلیل و طراحی مدل های کسب و کار
• فصل دوم: الگو‌های مدل کسب و کار: براساس مفاهیم توسعه داده شده توسط متفکران پیشرو عرصه کسب و کار
• فصل سوم: طراحی: تکنیک ها برای کمک به طراحی مدل کسب و کار
• فصل چهارم:  استراتژی از نگاه مدل کسب و کار
• فصل پنجم: فرآیندی عمومی برای کمک به طراحی مدل کسب و کار: تمامی مفاهیم ، تکنیک ها و ابزار های خلق مدل کسب و کار را به یک دیگر پیوند میدهند

 

 

قسمت‌هایی از متن کتاب

نویسندگان کتاب خلق مدل کسب و کار تلاش کرده‌اند تا پیچیده‌ترین مفاهیم مدیریتی و اقتصادی یک کسب و کار را به زبانی ساده و شیوا برای مخاطبین خود بیان کنند. در ادامه بخش‌هایی از این کتاب را مرور می کنیم؛

• نقطه مرجع مشترک همه ما مفروضاتی ضمنی در ذهن خود داریم. ارائه تصویری که این مفروضات غیرصریح را به اطلاعات صریح تبدیل کند، روشی قدرتمند جهت بهبود گفتگوها است. این کار مدل کسب‌وکار را به موضوعی ملموس و ماندگار تبدیل کرده و برای مشارکت کنندگان در گفتگوها، نقطه مرجع قابل اتکا ایجاد می‌کند. با توجه به این که افراد توانایی نگهداری تعداد محدودی ایده را در حافظه کوتاه مدت خود دارند، ارائه مدل کسب‌وکار به صورت تصویری، جزئی ضروری از یک گفتگو خوب است.

• حتی ساده‌ترین مدل‌های کسب‌وکار از چندین جزء سازنده و روابط داخلی بین آن‌ها تشکیل یافته است. تابلوی طراحی مدل کسب‌وکار یک زبان تصویری مشترک است. این تابلو نه تنها یک نقطه مرجع پدید می‌آورد، بلکه واژگان و دستور زبانی ایجاد می‌کند که به‌وسیله آن افراد بهتر می‌توانند یکدیگر را درک کنند. هنگامی که افراد با تابلوی طراحی مدل کسب‌وکار آشنا می ش وند، این تابلو نقش یک توانمندساز قوی را در بحث‌های متمرکز در مورد اجزای مدل کسب‌وکار و چگونگی تناسب آن‌ها، ایفا می‌کند.

• این موضوع بخصوص در سازمان‌هایی ارزشمند است که دارای ساختار گزارش دهی ماتریسی هستند و در آن‌ها افراد در گروه‌های کاری و تیم‌های موقت، با زمینه‌های تخصصی کاری یکدیگر آشنایی کمی دارند. زبان تصویری مشترک از مدل کسب‌وکار، از تبادل ایده به‌شدت پشتیبانی کرده و یکپارچگی تیمی را افزایش می‌دهد. مصورسازی مدل‌های کسب‌وکار در قالب یک گروه، مؤثرترین شیوه برای دستیابی به درک مشترک است. افراد از قسمت‌های مختلف سازمان ممکن است درک عمیقی از بخش‌هایی از مدل کسب‌وکار داشته باشند، اما فاقد دیدگاهی منسجم از کل مدل کسب‌وکار هستند.

• هنگامی که افراد خبره به صورت مشترک مدل کسب‌وکار را به صورت یک طرح درمی‌آوردند، هر کس درک مناسبی از مؤلفه‌های مجزای مدل کسب‌وکار کسب کرده و به درکی مشترک از روابط بین این اجزا دست می‌یابد. تابلوی طراحی مدل کسب‌وکار شبیه بوم نقاشی یک هنرمند است. هنگامی که یک هنرمند شروع به نقاشی می‌کند، اغلب یک ایده مبهم- نه یک تصویر دقیق – در ذهن خود دارد. او عادت ندارد که کار خود را از یک گوشه بوم آغاز و آن را با ترتیبی مشخص ادامه دهد، بلکه او کار را از جایی که فکرش الهام‌بخش آن است، آغاز کرده و به صورت ذاتی نقاشی را می‌کشد. 

 

کلام آخر

کتاب خلق مدل کسب و کار یک راهنمای خوب برای چالشگران و کسانی است که می‌خواهند بازی را به نفع خود تغییر دهند. کسانی که می‌خواهند خود را از مدل‌های تجاری قدیمی رها کنند و با آینده‌نگری کسب و کار طراحی کنند. اگر شرکت شما به تحول اساسی نیاز دارد ولی نمی‌دانید چطور و از کجا باید تغییرات را شروع کنید، قدم اول این است که کتاب خلق مدل کسب و کار را تهیه و مطالعه کنید. پس از آن شما با دستی پر به موضع خود باز می گردید و می توانید از رقبای خود جلو بزنید.