پیشینه کوتاه برند گپ، غول آمریکایی تولید کننده پوشاک

گپ Gap به عنوان یکی از شرکت های اصلی تولید کننده پوشاک در آمریکا شناخته می شود که خواستگاه اصلی اش سن فرانسیسکو است. در این مقاله می خواهیم با هم نگاهی به روند رشد این برند از از تاسیس اولین فروشگاه در سان فرانسیسکو تا تبدیل شدنش به یکی از بزرگترین کمپانی های تولید پوشاک در سرتاسر دنیا بیندازیم.

بنیان گذاران گپ

اولین فروشگاه گپ توسط دونالد فیشر Donald Fisher و همسرش دوریس فیشر Doris Fisher در سال ۱۹۶۹ بازگشایی شد. دونالد توسعه‌دهنده‌ی املاک و مستغلات بود که همواره ایده‌ی فروش لباس در فروشگاه‌های زنجیره‌ای برایش جذابیت داشت.او در اصل به دنبال جذب نسل جوانی از خریداران بود که به دنبال خرید اجناس ارزان، راحت و ماندگار مانند شلوار جین هستند.

اولین فروشگاه او در نزدیکی دانشگاه سن فرانسیسکو بود. شیوه  جذب مشتری او اینطور بود که در فروشگاه موسیقی پخش میکرد و به‌صورت غیرمستقیم جوان‌ها را برای خرید شلوارهای جین به سمت فروشگاه خودش میکشاند. متاسفانه، دونالد شروع خوبی نداشت و خیلی زود به آستانه‌ی ورشکستگی رسید و مجبور شد که سهام خود را به نازل‌ترین قیمت ممکن بفروشد.

به فروش رسیدن سهام ظرف چند روز او را متعجب کرد. دونالد متوجه شد که تقاضای کافی برای محصولات وجود دارد اما قیمت نقش تعیین کننده ای در این معامله بازی می کند. بنابراین تصمیم گرفت که همان روند پیشین را دوباره تکرار کند. این بار با این تفاوت که جین‌ها در سایزهای مختلف موجود شدند و قیمت‌ها را پایین نگه داشته شدند تا نسل جوان و دانشجو بتوانند از پس خرید کردن آنها بربیایند.

حالا قضیه فرق کرد. او می توانست مقدار زیادی از اجناس خود را طی چند روز به بفروشد. به‌این‌ترتیب او تصمیم گرفت که فروشگاه‌های بیشتری را باز کند. فروشگاه‌هایی با دیوارهای رنگی که فضای داخلی شان را صدای موسیقی پر میکرد و باعث سرگرمی و نشاط خریداران می شد. دو سال بعد از بازگشایی اولین فروشگاه، گپ توانست درآمد سالانه‌ی تقریباً ۲.۵ میلیون را به ارمغان بیاورد. با شناخته‌تر شدن برند، فروشگاه‌های بیشتری در سطح امریکا بازگشایی شدند. به‌طوری‌که تا سال ۱۹۷۶ درآمد حاصل از فروش محصولات گپ به ۱۰۰ میلیون رسید. این مقدار چهل برابر عددی بود که تا پنج سال پیش‌ازاین زمان به دست آورده بود. تعداد فروشگاه‌ها به ۱۸۰ فروشگاه در ۲۱ ایالت رسید.

اجناس محدود سایزها و رنگ های متنوع

تمرکز ویژه‌ی گپ در فروشگاه‌های خود بر روی این موضوع بود که آن‌ها اجناس محدودی را در فروشگاه‌هایشان عرضه می کردن‌اند اما همین اجناس محدود را در سایزها و رنگ‌های متنوعی ارائه می‌دادند. تا سال ۱۹۸۰ فروش آن‌ها سه برابر شد مو درآمد سالیانه‌ی شرکت به نزدیک ۳۰۵ میلیون دلار رسید.

تا پایان سال ۱۹۷۰، گپ خط تولید لباس‌های خود را راه‌اندازی کرده بود که در فروشگاه‌های خود آن‌ها را عرضه می‌کرد. در سال ۱۹۸۰ برند گپ ۴۵ درصد فروش فروشگاه‌ها را به خود اختصاص می‌دادند. خیلی زود آن‌ها محصولات گپ را به مهم‌ترین محصول قابل‌فروش در فروشگاه‌ها تبدیل کرده و سایر محصولات را در پس‌زمینه قراردادند.

فقط گپ بفروشیم

گرفتن این تصمیم برای آن‌ها چالش بزرگی بود و ممکن بود آینده‌ی فروشگاه را به مخاطره بیاندازد چرا که آن‌ها در ابتدا با فروش نام‌های مشهور آغاز کرده بودند. اما نتیجه موفقیت‌آمیز بود. در سال ۱۹۸۷ آن‌ها به درآمد یک میلیارد رسیدند و عدد فروشگاه‌های آن‌ها به بیش از ۹۵ فروشگاه در سرتاسر آمریکا رسید.

آن‌ها همچنین چند برند زیر شاخه دارند که از آن جمله می توان به Banana republic و Old Navyو برند کودکانه گپ اشاره کرد که تمرکز آنها بر روی گروه خاصی از خریداران بود و لباس های مورد علاقه  آن ها را تولید و عرضه می کردند. از آن زمان به بعد، گپ مسیر موفقیت خود را تا تبدیل شدن به بزرگترین خرده فروشی دنیا به شکل صعودی طی کرد. در سال ۲۰۰۸ شرکت گپ، ۱۳۰ هزار کارمند در بیش از ۳۰۵۰ فروشگاه در سرتاسر دنیا داشت. امروزه فروشگاه‌های گپ در بیش از ۵۰ کشور دنیا حضور دارند.

در سال ۲۰۱۲، درآمد سالیانه  گپ ۱۵ میلیارد دلار بود که سود خالص آن به یک میلیار دلار می رسید. شرکت Gap یکی از شرکت‌هایی است که مسیر رو به رشد خود را در طول تاریخ بسیار سریع طی کرده است.

این بود داستان موفقیت شگفت انگیز شرکتی که کار خود را از یک فروشگاه واحد که مشکل پیدا کردن مشتری داشت آغاز کرد و به یکی از معتبرترین نام‌های تجاری در جهان تبدیل شد.