نویسنده: مجله ستاره
بروزرسانی: ۲۳ دی ۱۴۰۰
ستاره | سرویس تکنولوژی – طرفداران تلگرام در ایران بیش از هرجای دیگر در دنیا می باشد. این اپلیکیشن دارای مشکلاتی نیز می باشد. نرم افزار تلگرام امکانات بسیار خوبی را در اختیار کاربران قرار میدهد، اما با وجود محبوبیت بسیار زیاد، مشکلاتی را با بهوجود آمدن کانالها برای کاربران خود ایجاد کرده بود. این مشکلات بهدلیل پشتیبانی نکردن از قابلیت حذف اطلاعات دریافت شده در کانال بود و بسیاری از کاربران به خصوص کاربران دستگاههای اندرویدی که از ظرفیت ذخیره سازی محدودی روی دستگاه خود برخوردار بودند با مشکل کمبود فضای خالی روی دستگاه مواجه میشدند.
آموزش حذف فضای پر شده تلگرام و پاک کردن حافظه کش
برای استفاده از این بخش، از طریق گزینه‌ی Setting موجود در منوی برنامه وارد بخش تنظیمات شده و روی Data and Storage ضربه بزنید. در این صفحه گزینه‌ی Storage Usage را انتخاب کنید و در مرحله‌ی بعد وارد بخش Clear Cache شوید و پس از تیک زدن گزینه‌هایی که مایل به حذف محتوای مربوط به آن هستید روی Clear cache تپ کنید.
حذف فضای پر شده تلگرام و افزایش سرعت موبایل
از دوره‌ای که تلفن‌های همراه فضای ذخیرهسازی اندکی را در اختیار کاربران قرار می‌دادند مدت‌ها گذشته و هر روز شاهد عرضه‌ی دستگاههای جدیدی با میزان حافظه‌ی داخلی بالاتر و کارت‌های حافظه‌ای با ظرفیت ذخیرهسازی بیشتر هستیم. اما همانطور که در ابتدای مطلب گفته شد، حجم محتوای در دسترس نیز به همین نسبت رشد کرده است.
اگر یک خوره‌ی تلگرامی هستید، یا در خانواده کسانی را دارید که به ترافیک اینترنت شما رحم نمی‌کنند، حتما با مشکل کندی تلفن‌های هوشمند یا دانلود نشدن تصاویر و ویدئوها در تلگرام آشنایید. برای خلاصی از این مشکلات و مدیریت حافظه پر شده تلگرام راه حل های زیر را مطالعه کنید.
مدت زمان نگهداری فایل‌های دانلود شده را کاهش دهید
با توجه به اهمیت موضوع مدیریت فضای اشتغال شده توسط فایل‌های دریافتی، تلگرام این امکان را فراهم کرده تا کاربر مدت‌زمان نگهداری فایل‌های دریافت شده را تعیین کند. تلگرام پس از سپری شدن مدت تعیین شده، به طور خودکار فایل‌های دریافتی را از روی حافظه‌ی دستگاه پاک می‌کند. البته توجه داشته باشید که فایل‌ها تنها از روی دستگاه شما پاک می‌شوند و همواره بر روی فضای ابری تلگرام برای دریافت مجدد در دسترس هستند.
برای دسترسی به این گزینه، از طریق منوی برنامه وارد گزینه‌ی Setting شده و بر روی Data and Storage تپ کنید. در قسمت Disk and network usage بر روی storage usage ضربه زده و وارد صفحه‌ی بعدی شوید. در بالای این صفحه گزینه‌ی Keep Media را مشاهده می‌کنید که سه گزینه‌ی ۱ week (یک هفته) ۱ month (یک ماه) و Forever (برای همیشه) را برای تعیین مدت زمان نگهداری فایل‌های دانلود شده در اختیار شما قرار میدهد.
دانلود خودکار را غیرفعال کنید
برای این کار وارد اپلیکیشن تلگرام شده و از منوی سمت چپ وارد گزینه‌ی setting شوید و روی گزینه‌ی Data and Storage تپ کنید. در بالای صفحه با سه گزینه‌ی when using mobile data ، when connected on wi-fi و when roamingرو‌به‌رو خواهید شد که به ترتیب تنظیمات مرتبط با دانلود خودکار در زمان اتصال به شبکه‌ی اینترنت موبایل، اینترنت وای‌فای و رومینگ را کنترل می‌کنند.
با تپ کردن بر روی هرکدام تنها مواردی را که مایلید به صورت خودکار دریافت شوند تیک بزنید و تنظیمات را save کنید. به عنوان مثال اگر می‌خواهید در زمان اتصال به وای‌فای، تنها تصاویر به صورت خودکار دانلود شوند، پس از انتخاب when connected on Wi-Fi گزینه‌ی photos را تیک بزنید.
پاک کردن فایل‌های دریافتی از طریق فایل منیجر
گاهی اوقات ممکن است به دلیل حجم بالای فایل‌های دانلود شده و نبود فضای کافی برای اجرای صحیح برنامه، تلگرام باز نشود یا گزینه‌ی Clear Cache به درستی عمل نکند. در چنین مواردی بسیاری از کاربران ترجیح می‌دهند تلگرام را حذف و مجددا نصب کنند، اما این کار علاوه بر اینکه شما را مجبور به اعتبار سنجی دوباره می‌کند در بسیاری از موارد عملی و ممکن نیست. در این حالت میتوان با استفاده از فایل منیجر اندروید به پوشه‌ی Telegram که در دایرکتوری Storage یا SDcard قرار دارد رفته و پوشه‌های موجود در آن را حذف کرد. با استفاده از این روش ضمن پاک شدن کش برنامه، نیازی به اعتبارسنجی دوباره برای ورود به تلگرام وجود نخواهد داشت.
در کل میتوانید با حذف فضای پر شده تلگرام سرعت گوشی موبایل و نرم افزار تلگرام را سرعت بخشید و کاربران عزیز مجله اینترنتی ستاره جدا از بحث راه حل فنی پاک کردن حافظه پنهان (Cache)، این موضوع را خاطر نشان می‌کنم که مشکل کندی سرعت تلگرام نیز به محدود شدن IPهای ایرانی هم مربوط می‌شود!
